Рефераты. Совершенствование управления персоналом (на примере торгового коммунального унитарного предприятия "Универмаг Беларусь")






Обратимся к данным таблицы 2.15 и рассмотрим диаграмму по составу работников (рис.2.1).


Таблица 2.15 - Состав и структура численности персонала ТКУП “Универмаг Беларусь”

 Персонал

Списочная численность работников, чел.

Удельный вес, %

Отклонения +,-, чел.

Отклонения

уд. веса, %

2007г.

2008г.

2007г.

2008г.

Всего, в том числе

1189

1276

100,0

100,0

+87

-

Руководители

125

149

10,5

11,7

+24

+1,2

Специалисты

127

137

10,7

10,7

+10

-

Другие служащие

17

21

1,4

1,6

+4

+0,2

Рабочие

920

969

77,4

76,0

+49

-1,4

Рисунок 2.1 – Состав работников ТКУП “Универмаг Беларусь”


В структуре численности работников универмага наибольший удельный вес занимают рабочие специальности - свыше 70 %, руководители около 12 %, специалисты около 11 %. В 2008 году по сравнению с 2007 годом наблюдается рост удельного веса руководителей на 1,2 % и снижение удельного веса рабочих специальностей на 1,4 %. Это отчасти объясняется присоединение в июле месяце магазина “Промтовары” по ул. Московской с численностью 102 чел., в том числе руководителей 15 чел. В таблице 2.16 приведены показатели характеризующие качественный состав работников ТКУП “Универмаг Беларусь” по состоянию на 01.01.2009 г.

Таблица 2.16 - Качественный состав работников ТКУП “Универмаг Беларусь”

Показатели

Количество человек

Руководители, специалисты, служащие

Рабочие

2007 г.

2008 г.

2007 г.

2008 г.

Всего работников, из них имеют образование

269

307

920

969

Высшее

207

230

40

49

среднее специальное

48

59

200

226

профессиональное техническое

14

13

322

307

общее среднее

-

5

343

379

общее базовое

-

-

9

8


Из данных таблицы 2.16 видно, что высшее образование имеют 74,9 % в общей численности руководителей, специалистов и служащих и в динамике наблюдается рост численности с высшим образованием на 11,1 % в 2008 году по сравнению с 2007 годом.

Среднее специальное образование имеют 59 человек или 19,2 % от всей численности руководителей, специалистов и служащих. 13 чел. или 4,2 % среди руководителей, специалистов и служащих имеют профессиональное техническое образование.

Среди рабочих специальностей имеются работники с высшим образованием (49 чел в 2008 году или 5,1 %), что является отрицательным моментом в качественном составе работников.

Таким образом, образовательный уровень работников УП “Универмаг Беларусь” довольно высок: руководители и специалисты с высшим образованием составляют 21,9 % от всей численности работников в 2008 году (в 2007 году - 20,8%), со средним специальным - 22,3% (в 2007 году - 20,9 %) (рис. 2.2).

В отчетном 2008 году периоде 85 человек повысили уровень квалификации, в т.ч. служащие 41 чел. или 48,2 % и рабочие 44 чел. или 51,8 %. Относительно всей численности руководителей, специалистов и служащих повысили квалификацию только 13,4 % ( 41:307·100) и среди рабочих только 4,5 % (44:969·100).


Рисунок 2.2 – Уровень образования сотрудников ТКУП “Универмаг Беларусь”


В динамике наблюдается незначительный рост численности работников, которые повысили квалификацию (табл. 2.17).

Таблица 2.17 - Профессиональное обучение работников за 2007-2008 гг. в ТКУП “Универмаг Беларусь”

Показатели

2007 г.

2008 г.

Отклонение

Всего, чел.

Уд. вес

Всего, чел.

Уд. вес, %

Всего, чел.

Уд. вес, %

Всего обучено

76

100,0

85

100,0

+9


Из них служащих

42

55,3

41

48,2

-1

-7,1

В том числе руководителей

26

61,9

21

51,2

-5

-10,7

В том числе специалистов

16

38,1

20

48,8

+4

+10,7

Рабочие

34

44,7

44

51,8

+10

+7,1


Следовательно, в динамике имеется рост численности работников получившие повышение квалификации, в абсолютном размере составляет всего 9 чел. или на 11,8 % больше в 2008 году по сравнению с 2007 годом в основном за счет рабочих специальностей.

Большую часть составляют работники в возрасте 40-49 лет - 344 человека или 27%, в возрасте 50-54 лет - 211 человек или 16,5 %, в возрасте 18-24 лет - 195 человек или 15,3 % (рис. 2.3).


Рисунок 2.3 – Возраст сотрудников ТКУП “Универмаг Беларусь”, чел.

Женщины составляют большую часть работников универмага - 1100 человек или 86%, а мужчины – 176 человек или 14% (рис.2.4).


Рисунок 2.4 – Сотрудники ТКУП “Универмаг Беларусь” по половому признаку, чел.


Одним из основных направлений развития универмага является совершенствование структуры управления, обеспечение рационального и эффективного использования кадров, их обучение в целях получения запланированной прибыли и рентабельности. С этой целью в универмаге организовано профессиональное обучение работников в школах торгового мастерства и производственно-экономических семинарах.


2.5 Система стимулирования труда работников универмага

Основными условиями премирования работников предприятия является:

- выполнение прогнозного показателя по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах, нарастающим итогом с начала года по сравнению с соответствующим периодом прошлого года;

- обеспечение прибыли, оставшейся после налогообложения;

- обеспечение рентабельной работы предприятия.

Премия за основные результаты хозяйственной деятельности выплачивается:

1. Работникам торгового зала универмага (отделов № 1, 2, 3) - за выполнение доведенного задания по объему розничного товарооборота каждой секцией за месяц и обеспечение прогнозного показателя по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах по отделу в целом нарастающим итогом с начала года.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.