- по разнообразию результатов (промежуточный, замыкающий, исходный),
- по видам деятельности (реконструкция функции, выбор режима, защита режима),
- по элементам функционирования системы (вход, выход, процессор).
В результате получается некоторая структурная решетка размерностью [pic], каждый узел которой - совмещение определенного вида деятельности, типы результата и элементы функционирования системы (не все они реально обязательно существуют).
В зависимости от вида деятельности решения и управление в процессе их реализации связаны с:
- реконструкцией функции (инновационная деятельность),
- с выбором режима (инфраструктурная деятельность),
- с защитой выбранного режима (эксплуатационная деятельность).
Соответственно инновационная деятельность может быть связана с промежуточными полезными результатами, инфраструктурная деятельность - со всеми видами результатов, а эксплуатационная деятельность только с исходными и замыкающими полезными результатами. В структурных модулях и системе можно выделить два типа входов - материальный и информационный и один тип выхода.
Группы структурных модулей, объединенных сильной зависимостью от одного фактора, составляют пять структурных блоков (табл. 17.7):
У1 - привязка ограничений внешней инфраструктуры к условиям деятельности фирмы;
У2 - реализация тиража продукции (услуг);
У3 - синтез образцов изделий, услуг;
У4 - обеспечение процесса создания тиража продукта;
Z - общее руководство фирмой.
На основе структурных модулей можно построить контуры принятия решений для различных видов деятельности фирм. В общем случае такой контур представлен на рис. 57.
[pic]
Рис. 57. Контур принятия решения
Таблица 17.7
Перечень структурных модулей, входящих в модель нормативной структуры системы |Тип |Тип результата,|Характер|Направление деятельности |Область ответственности |Подразделения | |струк-т|обеспечиваемый |прини-ма| | |управления | |урного |данным модулем |емых | | |завода, | |модуля | |решений | | |реализующие | | | | | | |модуль | |У1 |Промежуточный |Выбор |Привязка ограничений внешней |Уровень использования |Главный | | | |режима |инфраструктуры к условиям данной|хозяйственного потенциала |экономист | | | | |хозяйственной системы |данной хозяйственной системы | | |У11 |-"- |-"- |Привязка ограничений внешней |Соответствие установленных |ПЭО | | | | |инфраструктуры к элементам входа|ограничений по элементам входа | | | | | |данной хозяйственной системы |потребностям функционирования | | | | | | |данной хозяйственной системы | | |У12 |-"- |-"- |Привязка ограничений |Соответствие установленных |ПЭО, Финансовый| | | | |инфраструктуры к элементам |ограничений по элементам выхода|отдел | | | | |выхода данной хозяйственной |возможностям данной | | | | | |системы |хозяйственной системы | | |У13 |-"- |-"- |Привязка ограничений внешней |Соответствие установленных |ПЭО, ПДО, ОТЗ, | | | | |инфраструктуры к элементам |ограничений по элементам |ОГМ, ОГЭ | | | | |процессора данной хозяйственной |процессора мощности данной | | | | | |системы |хозяйственной системы | | |У14 |-"- |Защита |Компенсация возможных изменений |Соответствие установленного |ПДО, Отдел | | | |режима |внешних и внутренних условий |размера тиража изделий |маркетинга | | | | | |предъявляемому потребительскому| | | | | | |спросу | | |У15 |-"- |-"- |Компенсация возможных изменений |Соответствие реализуемого |ПДО, Отдел | | | | |внешних и внутренних условий |размера тиража изделий |маркетинга | | | | | |(продуктов, услуг) | | | | | | |предъявляемому потребительскому| | | | | | |спросу | | |У2 |Замыкающий |-"- |Реализация тиража изделий |Размер тиража изделий |Отдел | | | | |(продуктов, услуг) |(продуктов, услуг) |маркетинга | |У21 |Замыкающий |Защита |Ограничение разнообразия |Мера унификации образцов |КТОС, Отдел | | | |режима |образцов изделий (продуктов, |изделий (продуктов, услуг) в |маркетинга | | | | |услуг) в тираже (ограничение в |тираже | | | | | |разнообразии собственной | | | | | | |технологии) | | | |У22 |-"- |-"- |Установление условий поставки |Мера согласования хозяйственных|ОГК, Отдел | | | | |образцов изделий (продуктов, |интересов поставщиков и |маркетинга | | | | |услуг) |потребителей | |
Продолжение табл. 17.7 |Тип |Тип результата, |Характер |Направление деятельности |Область ответственности |Подразделения | |струк-т|обеспечиваемый |прини-мае| | |управления | |урного |данным модулем |мых | | |завода, | |модуля | |решений | | |реализующие | | | | | | |модуль | |У23 |-"- |-"- |Создание условий эксплуатации |Соответствие условий |ОГК, Служба | | | | |данного образца изделий |эксплуатации данного образца |надежности | | | | |(продукта, услуги) у потребителя |изделия у потребителя его | | | | | | |техническим характеристикам | | | | | | |(авторский надзор) | | |У3 |Промежуточный |Рекон-стр|Синтез образцов изделий |Соответствие образцов изделий |НИИ, КБ ОГК | | |Замыкающий |укция |(продуктов, услуг) |(продуктов, услуг) структуре | | | | |функции | |предъявляемых потребностей | | |У31 |Промежуточный |-"- |Изменение элементов оснащения |Мера приращения хозяйственного |ОГТ, ОМА, ОИХ,| | | | |данной хозяйственной системы |потенциала данной системы |ОГМ, ОГЭ | |У32 |-"- |-"- |Изменение элементов катализатора |Мера приращивания |Отдел | | | | |данной хозяйственной системы |хозяйственного потенциала |подготовки | | | | |(изменение уровня и запаса |данной системы |кадров, отдел | | | | |квалификации) | |кадров | |У33 |-"- |-"- |Изменение элементов входа данной |Мера приращения свойств |ОГТ, ОГК | | | | |хозяйственной системы |образцов изделий (продуктов, | | | | | | |услуг) | | |У34 |Замыкающий |-"- |Изменение свойств образцов |Соответствие потребительских |ОГК, Отдел | | | | |изделий (продуктов, услуг) для |свойств образца изделий |маркетинга | | | | |удовлетворения более эффективным |(продукта, услуги ) | | | | | |образом возникших потребностей |предъявляемым требованиям | | |У4 |Исходный |Защита |Обеспечение условий реализации |Мера обеспеченности процесса |ОГТ, ОИХ, ОГМ,| | | |режима |процесса преобразования образца |преобразования образца изделия |ОМТС, Отдел | | | | |изделия (продукта, услуги) в |(продукта, услуги) в |кооперации | | | | |соответствующий тираж изделия |соответствующий тираж изделия | | |У41 |-"- |-"- |Создание резервов ресурсов для |Уровень запасов ресурсов |ОМТС, Отдел | | | | |обеспечения процессов | |кооперации | | | | |преобразования образца изделия | | | | | | |(продукта, услуги) в | | | | | | |соответствующий тираж изделия | | | |У42 |-"- |-"- |Регулирование ресурсов во времени|Время пополнения |ОМТС, Отдел | | | | | |(возобновления) запаса |кооперации |
Окончание табл. 17.7 |Тип |Тип результата, |Характер |Направление деятельности |Область ответственности |Подразделения | |струк-т|обеспечиваемый |прини-мае| | |управления | |урного |данным модулем |мых | | |завода, | |модуля | |решений | | |реализующие | | | | | | |модуль | |У43 |-"- |-"- |Обеспечение процессов |Изменение технических |ОГТ, ОКС | | | | |преобразования образцовизделий |характеристик элементов | | | | | |(продуктов, услуг) в |оснащения во времени | | | | | |соответствующий тираж изделий | | | | | | |(продуктов, услуг) элементами | | | | | | |оснащения | | | |Z1 |Промежуточный |Выбор |Компенсация возможных возмущений |Соответствие достигнутых |Руководство, | | | |режима |по элементам входа и процессора |результатов деятельности |финансовый | | | | | |установленным ограничениям |отдел, | | | | | | |бухгалтерия | |Z2 |-"- |Защита |Создание условий деятельности |Качество обслуживания |АСУП, | | | |режима |руководства в хозяйственной |руководства |Канцелярия | | | | |системе | | |
Эта схема отражает организационно-экономические условия преобразования ресурсов в полезные результаты. Контур принятия решений позволяет выделить в каждом блоке базовой структуры классы непересекающихся решений и на этой основе установить группы подразделений, их взаимосвязь и подчиненность, полномочия и области ответственности. По отношению к конкретному виду деятельности этот контур принятия решения может быть видоизменен и детализован.
Следующая задача модульного проектирования - установление области ответственности каждого структурного модуля и характера принимаемых им решений (типа деятельности). Устанавливая в контуре решений направления и содержание взаимодействия блоков на каждой фазе принятия решения, можно выделить внутри каждого блока структурные модули по признакам законченности фазы формирования полезного результата и однородности принимаемых решений (табл. 17.8).
Таким образом, в блоке У1 выделяются две группы структурных модулей: первая (У11, У12, У13) - привязки при планировании деятельности фирмы ограничений на деятельность блоков У2 и У4 в форме плановых заданий для них, вторая группа (У14, У15) на фазе выполнения плана компенсирует возможные изменения внутренней и внешней среды.
В блоке У2 - три типа структурных модулей (по назначению продукции и услуг, условиям их поставки и обеспечению устойчивости в эксплуатации).
Таблица 17.8
Соответствие структурных блоков и характера решений |Структур|Тип деятельности |Характер |Фаза принятия решения | |ный блок| |принимаемых | | | | |решений | | | | | |Выбор и |Выполнение | | | | |координация |плана | |У1 |Инфраструктурный |Выбор режима |У11, У12, У13|У14, У15 | |У2 |Эксплуатационный |Защита режима |У21, У22, У23|- | |У3 |Инновационный |Реконструкция |У31, У32, У33|У34 | | | |функции | | | |У4 |Эксплуатационный |Защита режима |У41, У42, У43|- | |Z |Инфраструктурный |Выбор режима |Z1 |Z2 |
В блоке У3 выделено две группы модулей: (У31, У32, У33) - формирование изделия и его техническое и организационное обеспечение, (У34) - изменение изделия и его ресурсного обеспечения (например, модернизация его).
В блоке У4 выделены три типа структурных модулей. На стадии планирования и координации модули У41, У42, У43 отвечают за распределение входных потоков, а на стадии выполнения плана резервируют продукты и оснащение, необходимые для функционирования системы.
По фазам принимаемых решений можно выделить два вида блоков, т.е. всего шесть видов структурных звеньев. Следовательно, в модели нормативной структуры управления выделены 17 типов структурных модулей, для каждого из которых теоретически можно установить основные направления деятельности, область ответственности и характер принимаемых решений.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23