Зеленогорское отделение №7815 Сбербанка России является структурным подразделением Восточно-Сибирского банка Сберегательного банка России.
Адрес: 663690, Россия, Красноярский край, г.Зеленогорск, ул.Строителей 1.
Основные подразделения аппарата отделения: Сектор вкладов, расчетов населения и ценных бумаг; Отдел корпоративных клиентов; Сектор банковских карт; Отдел кредитования юридических лиц; Отдел кредитования частных клиентов; Планово-экономический отдел; Отдел бухгалтерского учета и отчетности; Юридический сектор; Контрольно-ревизионный отдел; Отдел информатики и автоматизации банковских работ; Отдел кассовых операций; Отдел инкассации; Сектор безопасности и защиты информации; Операционный отдел по обслуживанию юридических лиц; Административно-хозяйственный отдел.
В состав отделения входят также 38 внутренних структурных подразделений, непосредственно обслуживающих население: 10 специализированных дополнительных офиса по обслуживанию физических лиц, 28 операционных касс вне кассового узла. Взаимосвязи и структура которых определяется нормативными документами банка, в том числе в положениях об отделах, секторах и в должностных инструкциях каждого работника отделения.
Функции и виды предоставляемых услуг определены Положением о филиале - Зеленогорском отделение №7815 Сбербанка России:
- Привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады, депозиты (до востребования и на определенный срок);
- Размещение выше указанных средств от имени банка;
- Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
- Осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в т. ч. банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
- Привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;
- Инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
- Покупка-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной форме;
- Приобретение права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме;
- Доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;
- Предоставление в аренду физическим и юридическим лицам индивидуальных сейфов;
- Осуществление лизинговых операций;
- Оказание консультационных и информационных услуг;
- Распространение и обслуживание банковских карт международных и российских платежных систем.
Филиал осуществляет покупку, продажу, учет, хранение и другие операции с ценными бумагами, выполняющими функции платежного средства, с ценными бумагами, подтверждающими привлечение денежных средств во вклады и на банковские карты, с иными ценными бумагами, осуществление операций по которым не требует получения специальной лицензии. Банковские операции и сделки осуществляются филиалом в рублях и иностранной валюте.
Основные клиенты банка:
- юридические лица, - в отделении открыто более 1300 счетов, практически всех действующих предприятий и учреждений города, в том числе градообразующее предприятие ФГУП «ПО ЭХЗ», филиал ОАО «ОГК-6» Красноярская ГРЭС-2, ОАО «УС-604» и другие;
- физические лица - открыто более 305 тыс. счетов по вкладным операциям и счетам микропроцессорных карт;
- по выплате пенсий отделение обслуживает более 25 тыс. пенсионеров.
Основные законодательные и нормативные документы, регламентирующие деятельность банков и других кредитных учреждений:
1. Федеральный Закон от 02.12.1990 №395-1 (ред. от 17.05.2007) «О банках и банковской деятельности»;
2. Устав Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытого акционерного общества), зарегистрирован в ЦБ РФ 20.06.1991 г. №1481, с учетом изменений и дополнений;
3. Положение о филиале Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации - Зеленогорском отделении №7815;
4. Положение Банка России от 26.03.2007 №304-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации».
5. Инструкция о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц (редакция 3) от 22.12.2006 №1-3-р.
6. Порядок формирования штатной структуры подразделений Сбербанка России, организационно подчиненных Восточно-Сибирскому банку» от 03.10.2003 №189-А.
Эффективное использование кадровых ресурсов является одним из важнейших факторов успешной работы банка. Главной задачей кадровой политики Банка на ближайшие годы будет дальнейшее повышение квалификации персонала Банка, создание коллективов профессионалов, способных обеспечить решение задач стратегического развития Банка. В качестве приоритетных направлений кадровой политики Банк видит повышение эффективности системы подбора, подготовки и расстановки кадров, совершенствование системы мотивации персонала, развитие корпоративной культуры.
2.2 Анализ структуры персонала банка
Объем работы по изучению структуры персонала банка весьма значителен - он варьируется в зависимости от поставленных целей. В ходе анализа обеспеченности трудовыми ресурсами проводят сравнение фактической численности персонала с предыдущим периодом и штатной численностью отчётного периода по всем классификационным группам
Обеспеченность трудовыми ресурсами банка в разрезе секторов характеризуется данными, приведенными в аналитической таблице 4.
Как видно из таблицы, численность персонала банка в отчетном году к прошлому году составляет 192,39%. Изменения в списочной численности персонала произошли вследствие реорганизации Зеленогорского отделения №7815 путем присоединения структурных подразделений Сбербанка г.Заозерного, Рыбинского и Саянского районов, и, соответственно, пересмотром штатного расписания.
Таким образом, обеспеченность персоналом против штатного расписания составила 99,58%, т.е. почти полностью укомплектована. Численность руководителей осталась на прежнем уровне.
Подробный анализ обеспеченностью трудовыми ресурсами Зеленогорского отделения №7815 Сбербанка России представлен в Приложение А.
Таблица 4 - Анализ обеспеченности банка трудовыми ресурсами
Категория персонала
Численность на 31.12.06
Численность по штату на 31.12.07
Фактическая численность на 31.12.07
Фактически в %
к 2006
к штату
Всего, в т.ч.
184
355,5
354
192,39
99,58
Руководство
3
100
Управление (отдел/сектор) бухгалтерского учета и отчетности
25
42
168
Планово-экономическое управление (отдел/сектор)
4
Управление (отдел/сектор) вкладов и расчетов населения
2
200
Управление (отдел/сектор) кредитования
7
6,75
103,7
Управление (отдел/сектор) кредитования частных клиентов
9
5
55,56
Управление (отдел/сектор) ценных бумаг
1
Управление (отдел/сектор) расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и бюджетов
6
300
Управление (отдел/сектор) валютных и неторговых операций
Юридическое управление (отдел/сектор)
150
Управление (отдел/сектор) внутреннего контроля
Управление (отдел, сектор) по работе с персоналом
Управление (отдел/сектор) банковских карт
120
Управление (отдел/сектор) информатики и автоматизации банковских работ
10
Управление (отдел/сектор) сопровождения и оформления банковских операций
0
Отдел/сектор контроля за вкладными операциями
400
Операционное управление (отдел)
11
90,91
Управление (отдел/сектор) кассовых операций
128,57
Управление (отдел/сектор) инкассации
13
22
169,23
Управление (отдел/сектор) безопасности и защиты информации
Административно-хозяйственное управление (отдел/сектор)
80
Общий (организационный) отдел/сектор
Дополнительный офис (операционная касса)
70
155,5
160
102,89
228,57
Сектор кредитования дополнительного офиса
600
Специалисты кредитования вне секторов дополнительного офиса
14
700
МОП
20
16
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27