Коллекция Рефератов - Разработка проекта повышения эффективности системы адаптации персонала

Рефераты. Разработка проекта повышения эффективности системы адаптации персонала

· потеряли или забыли пропуск;

· Вас послали в командировку.

Перед проведением изменения целесообразно рассмотреть факторы, которые вызывают изменение или препятствуют ему. Один из методов их представления – анализ поля сил К. Левина. Он предложил рассматривать организацию или ситуацию как находящуюся при определенном балансе или равновесии, между движущими и сдерживающими силами изменения. Для осуществления более глубокого анализа необходимо оценить относительную мощность сил, показав это на диаграмме дифференциацией стрелок по ширине или длине. Также большое значение имеет определение «потенциала для изменения» – те силы, которые в настоящий момент не используются, но могут быть использованы в проблемных ситуациях. Для успешного проведения изменения необходимо минимизировать действие сдерживающих сил или нейтрализовать их, переведя в ранг движущих. Прежде всего, необходимо определить их причины. Коттер и Шлезингер выделили четыре причины того, почему люди склонны сопротивляться изменениям:

- узкособственнический интерес – убеждение человека в том, что он может потерять что-то ценное в результате изменения;

- непонимание и недостаток доверия – характеризует уровень доверия между сотрудниками и руководством, неэффективность системы коммуникации между ними;

- различная оценка ситуации – означает, что восприятие тех, кто планирует изменения, отличается от восприятия людей, которых вероятнее всего оно затронет;

- низкая терпимость к изменению;

- давление со стороны коллег – влияние сослуживцев, которые оказывают сопротивление изменениям;

- усталость от изменений – сопротивление в пассивной форме;

- предыдущий неудачный опыт проведения изменений.

Планирование реализации проекта проводится посредством методов сетевого планирования и управления.

Этапы внедрения и реализации проекта:

Этап 1 – Подготовка «Справочника новичка».

Этап 2 – Разработка адаптационного тренинга.

Этап 3 – Разработка алгоритма программы адаптации с указанием сроков и ответственных лиц.

Этап 4 – Подготовка сотрудников к нововведению.

Этап 5 – Проведение «пилотного» проекта.

Этап 6 – Оценка эффективности проекта. Корректировка проектных мероприятий.

Временем начала проекта считается 01.06.2007 г.

Для обозначения цели и задач проекта и представления их связи составляется дерево целей.

Составленный список работ в рамках каждого этапа представлен в таблице 30.

Таблица 30 – Список работ для осуществления проекта

№	Код работы		Название работы
Этап 1
1	а1	0–1	Разработка разделов «Справочника новичка».
2	а2	1–2	Оформление заказа в типографии на печать справочника.
Этап 2
3	а3	0–3	Составление программы тренинга для компании
4	а4	3–4	Подготовка обращения исполнительного директора и директора по персоналу к новым сотрудникам
5	а5	3–5	Подготовка содержательной части тренинга: сведений о компании, корпоративные стандартов, политики в области управления персоналом. Поиск, выбор игрового упражнения. Подготовка вопросов и викторины для диалоговой части тренинга.
6	а6	3–6	Подбор кандидатов среди сотрудников для участия в тренинге
7	а7	5–7	Разработка анкеты или вопросов для оценки тренинга
8	а8	7–8	Подготовка документа, регламентирующего тренинг в рамках адаптационной программы
9	а9	2–8	Фиктивная работа
Этап 3
10	а10	0–9	Подготовка алгоритма программы адаптации с указанием сроков и ответственных лиц.
Этап 4
11	а11	7–10	Подготовка и рассылка статьи-рассказа о нововведении.
12	а12	10–11	Согласование с руководителями и наставниками новых работников времени их отсутствия в связи с проведением тренинга
Этап 5
13	а13	11–12	Организация тренинга
14	а14	6–13	Выбор и подготовка сотрудника для участия в тренинге
15	а15	4–11	Фиктивная работа
16	а16	13–11	Фиктивная работа
17	а17	12–14	Проведение тренинга
18	а18	14–15	Обработка обратной связи от новых сотрудников и реакции работников компании
19	а19	15–16	Предварительные выводы об эффективности тренинга
20	а20	17–19	Оценка эффективности проекта
Этап 6
21	а21	16–17	Внесение корректировок в программу тренинга и приложение к Положению об адаптации. Оформление окончательного варианта
22	а22	8–16	Фиктивная работа
23	а23	16–18	Информирование сотрудников о результатах тренинга
24	а24	9–19	Фиктивная работа
25	а25	18–19	Фиктивная работа

Построив сетевой график, упорядочим работы. Соответствующий сетевой график представлен в Приложении В.

Соответственно изменятся коды работ. Зададим их минимальную и максимальную продолжительность и определим оптимальную.

Таблица 31 – Продолжительности работ

Работы								Продолжительность
Номер работы		Первоначальный перечень		Изменения		Код работы		Мах	Мин		Оптимальная
1		0–1				0–1		10	7		8,5
2		1–2		1–4		0–2		8	5		6,5
3		0–3		0–2		0–3		7	5		6
4		3–4		2–6		1–4		8	5		6,5
5		3–5		2–5		2–5		20	15		17,5
6		3–6		2–7		2–6		14	5		9,5
7		5–7		3–6		2–7		4	3		3,5
8		7–8		5–8		3–19		0	0		0
9		2–8		4–10		4–10		0	0		0
10		0–9		0–3		5–8		4	2		3
11		7–10		8–10		6–12		0	0		0
12		10–11		11–12		7–9		7	4		5,5
13	11–12		12–13		8–10		16			12		14
14	6–13		7–9		8–11		4			2		3
15	4–11		6–12		9–12		0			0		0
16	13–11		9–12		10–16		0			0		0
17	12–14		13–14		11–12		4			2		3
18	14–15				12–13		4			2		3
19	15–16				13–14		1			1		1
20	17–19				14–15		2			1		1,5
21	16–17				15–16		2			1		1,5
22	8–16		10–16		16–17		6			4		5
23	16–18				16–18		2			1		1,5
24	9–19		3–19		17–19		4			2		3
25	18–19				18–19		0			0		0

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17