|
|
В этой карточке каждый член группы должен указать свое отношение к другим членам группы по выделенным критериям (например, с точки зрения совместной работы, проведения досуга, участия в решении деловой задачи, в игре и т.п.).
Социометрические карточки обрабатываются специалистами, их содержание не должно стать известным членам группы. Итоговые результаты исследования доводятся до руководства как дополнительное обоснование для организационного решения.
Результат обработки карточек может быть представлен в виде социоматрицы ( см. таблица 4), социограммы (см. рис. 10) и в форме социометрических индексов.
Пример социоматрицы приведен ниже (здесь вместо фамилий членов группы, какого-либо отдела или производственного подразделения проставлены условные номера).
Таблица 4
Пример социоматрицы
№ члена группы (отдела)
Социометрический критерий
положительные отрицательные
(кто его выбрал) (кто его отверг)
1
2, 8, 14 4, 6, 11
2
1 -
3
6, 7, 10 2
4
1, 8 -
5
1, 10, 11 6
6
7, 14 5
7
3, 10 -
8
1 -
9
2 -
10
3, 7, 14 -
11
10 8, 13
12
10 13
13
9 9, 12
14
- -
Социограмма – схематическое изображение реакции испытуемых друг на друга при ответах на социометрический критерий. Социограмма положительных выборов в нашем условном примере бригады приводится ниже.[38]
Рис. 10. Пример социограммы.
Аналогичным образом изображается социограмма отрицательных выборов. Отрицательные выборы можно показать на той же социограмме, где отражены положительные выборы, с использованием, например, пунктирных линий.
Социометрические индексы это:
- индекс социометрического статуса (С)
- индекс эмоциональной экспансивности (Е)
Социометрический статус демонстрирует отношение членов группы к данному человеку и вычисляется как разность между полученным им от группы количеством положительных и количеством отрицательных выборов, соотнесенная с количеством членов группы, уменьшенном на единицу т.е.:
.
Эмоциональная экспансивность отражает отношение человека к другим членам группы и вычисляется как разность между количеством положительных и количеством отрицательных выборов, отданных другим членам группы, отнесенная к численности группы, уменьшенной на единицу, то есть к количеству возможных выборов:
.
Значения социометрических индексов – от +1 до –1.
В зависимости от соотношения статуса и экспансивности каждого члена группы его можно отнести к той или иной подгруппе.
В первую подгруппу попадают люди, выбранные 2 и более раз другими членами группы и имеющие положительную эмоциональную экспансивность (например, члена группы под номером 1 выбрали три человека, в то время как других – 1-2 человека). Это «звезды», или «лидеры».
Во вторую подгруппу попадают люди со средними значениями статусов и позитивной экспансивности. Это «принятые», составляющие обычно большинство группы.
В третью подгруппу попадают люди с отрицательным статусом, чья экспансивность при этом положительная. Это «оппозиция», «отверженные», «затравленные», «козлы отпущения», по отношению к которым группа демонстрирует свою сплоченность, противопоставляя себя («мы») этим людям («не мы»). В группах, где имеется дефицит любых ресурсов – материальных, финансовых, различных благ, развлечений – и проблемы с их распределением, а также жесткая иерархия и недостаточная социальная зрелость членов, такой социальный статус обычно не пустует.
Следующую подгруппу составляют «белые вороны», у которых высокий социальный статус и низкая эмоциональная экспансивность (они интересуют группу, а она их – нет).
Подгруппа «изолированных» не имеет ни положительных, ни отрицательных выборов от группы, проявляя невысокую экспансивность.
Динамична роль «шута»: он может находиться по статусу на уровне от «принятых» до «козла отпущения» и с позволения лидера демонстрировать наличие в группе «свободы слова», демократичности, терпимости лидера.
Сводная таблица для расчета социометрических индексов может принимать следующую форму (Таблица 4).
Таблица 4
Сводная социометрическая таблица
№
Сколько человек его выбрали
Сколько человек его отвергли
Сколько человек он выбрал
Сколько человек он отверг
Соц. статус
[(2)-(3)]/13
Эмоц.
экспан-сивность
[(4)-(5)]/13
Наименование социального статуса, подгруппы
1
2
3
4
5
6
7
8
N
Ri+
Ri-
Rj+
Rj-
С
Е
1
3
3
4
0
0
0,3
«принятый»
2
1
0
2
1
0,07
0,07
«принятый»
3
3
1
2
0
0,15
0,15
«лидер»
4
2
0
0
1
0,15
-0,07
«белая ворона»
5
3
1
0
1
0,15
-0,07
«белая ворона»
6
2
1
1
2
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.