3. Эксклюзивные тренинги – это нестандартный подход к организации программ по team building. В реальности данный случай способен реализовать фантастические мечты любого тренера-аниматора. Коллектив (в рамках игры) переносят в средневековые времена. Следом организаторы предлагают загадочную ситуацию для разрешения. И снова основная изюминка программы заключается в том, что отдельный участник не сможет разгадать проблему только лишь своими силами и умом. Экстремальная версия программы team building только лишь разнообразит повседневные будни. Основная же цель тренинга – командообразование – будет также успешно и реактивно достигнута.
Программы team building – это серьезный и целенаправленный процесс по выстраиванию эффективных отношений в команде. Данные программы были изобретены с единственно верной целью – подтолкнуть рабочий коллектив к сближению, что опять же способствует прогрессу. В рамках team building возможна реализация ролевых игр, интерактивных конкурсов, бизнес-семинаров и многого другого.
2. Подготовка и проведение неофициального внутрикорпоративного мероприятия на примере ОАО «Альфа - Банк»
2.1 Общая концепция проведения «Корпоративного летнего дня» для сотрудников ОАО «Альфа - Банк»
В многообразии выбора предлагаемых банковских услуг, Альфа-Банк является надежны партнером каждого клиента. Альфа-Банк – это крупнейший частный банк в России. Банк предлагает весь спектр услуг по обслуживанию своих клиентов. Альфа-Банк обладает второй по величине филиальной сетью в России, а также имеет дочерние банки и представительства на Украине, в Казахстане, Лондоне, Нью – Йорке и Амстердаме. Альфа-Банк давно и успешно функционирует на финансовом рынке России. 20 декабря 1990 года Альфа-Банк был учрежден как коммерческий банк. В 1996 году был открыт первый филиал, а в 2000 году была открыта первая дочерняя компания за рубежом. Банк выбран своими клиентами не только из-за предлагаемых услуг, но и из-за качества и скорости обслуживания, а также индивидуального подхода к каждому клиенту. Менеджеры ежегодно проходят стажировки и обучение для повышения своего уровня профессионализма. Это подтверждают цифры: в нашем банке обслуживаются свыше 40 тысяч корпоративных клиентов и более 1,5 млн. клиентов физических лиц. Согласно рейтингу надежности крупнейших российских банков НАУФОР от 1 июля 2005 года, Альфа-Банк относится к группе ААА (максимальная надежность). Не стоит забывать, что наш банк входит в пятерку крупнейших финансовых структур России по величине активов и собственного капитала. В январе 2006 года в банке произошел ребрендинг.[15]
В банке на данный момент работает более 8 тысяч сотрудников. Своей миссией руководители и сотрудники банка считают, что: Альфа-Банк – это надежный партер, который всегда экономит время клиентов, предоставляя эффективные финансовые решения. Альфа-Банк – это быстрый, удобный, надежный и современный банк для успешных людей.
В рамках корпоративной культуры в Альфа - Банке существуют два ежегодных мероприятия для сотрудников и руководства банка: День рождения Альфа – Банка и Летняя прогулка на теплоходе. День рождения банка – 20 декабря. Принять участие в праздновании может принять каждый желающий сотрудник. Для торжества арендуется клуб и создается культурно-развлекательная программа: приглашаются известные артисты, ведущие, знаменитые люди. Праздник включает в себя ужин, концерт и дискотеку. Во время праздника проходит фото-сессия. Но данное мероприятие проходит только в Москве, где располагается центральный офис. Летняя прогулка на теплоходе проходит в течение 2-3 дней в один из летних месяцев. Маршрут, время и программа путешествия разрабатываются совместными усилиями путем голосования сотрудников. Во время остановок теплохода организуются игры, фуршет, конкурсы. Это мероприятие также проходит для сотрудников, работающих в Москве. Данные мероприятия можно адаптировать и проводить в городе Нижневартовске. Но в связи с тем, что нет такой штатной единицы, которая бы занималась организацией и проведением внутрикорпоративных мероприятий – это не реализуется.[16]
В Альфа - Банке существует также такая традиция, как «Корпоративный летний день». Начиная с 2006 года, в разных городах началась такая практика. В рамках этого дня сотрудники банка со своими членами семьи могут отдохнуть на свежем воздухе, пообщаться и поучаствовать в спортивно – развлекательных мероприятиях. Это новый формат проведения праздника, а значит и новые возможности для укрепления командного духа. В связи с тем, что число сотрудников растет из года в год, такая форма позволит организовать мероприятие, не ограничивая количество участников. В течение дня гости могут покататься на роликах, велосипедах и самокатах, побороться с коллегами за призовые места в командных и индивидуальных соревнованиях – не только спортивных, но и «интеллектуальных». Для детей младшего возраста может быть разработана отдельная программа. Дети и взрослые смогут получить хорошие впечатления, принять участие в концерте и потанцевать. Еще не менее значимый праздник – награждение «ветеранов». В банке происходит ежегодное торжественное награждение сотрудников проработавших 5, 10 и 15 лет. Мероприятие начинается с регистрации участников и вручения памятных подарков. На торжественном награждении присутствуют все сотрудники банка и руководство. После поздравления юбиляров организовывается фуршет.
Кроме того, каждое подразделение самостоятельно организует корпоративные вечеринки для сотрудников, приуроченные к праздникам или достижениям банка, поздравлениям. Это походы в рестораны, клубы, дискотеки, боулинги и т.д.[17]
В городе Нижневартовске открыты два офиса ОАО «Альфа - Банк», сотрудники офисов общаются только в рамках решения рабочих вопросов. Порой сотрудники организовывают корпоративные вечера, но проходят они только для работников одной смены. Для того, чтобы создать дружеский микроклимат в отношениях между сотрудниками и руководителями различных звеньев и двух офисов, следует организовывать в рамках корпоративной культуры корпоративные мероприятия.
В коллективе важно ощущение команды. Это помогает работать быстрее, слаженнее и обеспечивает качественное обслуживание клиентов, особенно когда возникают ситуации, требующие оперативности и мобильности. В связи с этим целесообразно провести Корпоративный летний день. Но этот праздник следует модифицировать, так как главной его задачей будет являться сплочение коллектива и создание командного духа. В связи с этой целью участие в празднике примут только сотрудники и руководство банка.
Праздник будет организован в воскресенье (так как в этот день все сотрудники банка отдыхаю), в один из летних месяцев (ориентируясь на погодные условия. Все сотрудникам будет выслано персональное приглашение, разработанное в концепции корпоративного стиля. На мероприятии все участникам будет выдана папка, в которой будут находиться следующие документы:
Бэкграундер;
Факт – лист;
Поздравление;
Байлайнер;
Буклет;
Прилагается печатный номер «Альфа-Навигатор» - красочный глянцевый журнал с интервью топ - менеджеров и других сотрудников компании, рассказывающий о стратегии компании и планах руководства. В данном журнале будет опубликована заметка о «Корпоративном летнем празднике», организованном для сотрудников Альфа-Банка города Нижневартовска.
Для прессы также будут подготовлены документы, которые будут вложены в папку с фирменным логотипом, в ней будут содержаться следующие документы:
Пресс-релиз (дубликат высланного в редакции);
Буклет.
2.2 Сценарий «Корпоративного летнего дня» для сотрудников ОАО «Альфа - Банк»
В день проведения «Корпоративного летнего дня» в назначенные время и место собираются все сотрудники банка и на заказанном автобусе приезжают на базу отдыха, например, на «Черную горку», «Лесную сказку», «Базу авиаторов». Данный праздник имеет своей целью соединить людей узами общности, порождает чувство свободы и коллективности. На празднике люди смогут ощутить более чем когда-либо свое единство и общность, открыто демонстрируют себя и в таком же качестве видят других. Данное мероприятие ориентировано на сотрудников, так как главной задачей является построение слаженного и дружного коллектива.
По прибытию в место проведения «Корпоративного летнего дня» модератор предлагает участникам произвести своеобразный ритуал для того, чтобы этот день запомнился. В качестве элемента единства, предлагается выбрать тонкую атласную ленту и повязать ее на руку. Участники с удовольствием включаются в этот процесс. Количество лент соответствует количеству участников. Ленты разных цветов и каждого цвета ровное количество. Когда этот обряд завершен, модератор просит всех собраться в группы по цвету лент. Именно таким образом комплектуются команды. Например, их будет пять. Им выдается карта маршрута, по которой они должны пройти. Маршрутный лист предполагает несколько этапов:
Знакомство участников;
Развлекательная игра;
Игра на выявление лидерских качеств;
Творческое задание;
Получение листка с задание для группы, которое они будут выполнять после обеда.
После стартового свистка, каждая команда бежит по выданному маршруту на первую станцию. Там команду встречают два ведущих. Очень важно, чтобы все участники команды познакомились между собой и были объединены единой целью победы.
Проводится игра под названием «Шумная»[18]. По сигналу ведущего все игроки громко кричат свои имена, затем, если есть тезки, она встают в пары. Ведущий после проговаривает имена всех и сразу же начинает объяснять правила другой игры. Суть игры «Батарея»[19] заключается в том, что все становятся в линию, взявшись за руки. Выбирается один ведущий, который становится ко всем спиной. Его условно называют водопроводчиком. Остальные становятся в линию и по очереди называют свои имена. Потом по цепочке в обратном направлении и так раза 2-3. Когда ведущий скажет: «Кран перекрыт», участник поворачивается к своей команде и называет имена своих коллег. За каждый правильный ответ команде присуждают очки.
После этого ведущие дают листочки бумаги и предлагают выбрать какой-либо атрибут объединяющих всех, нарисовать логотип отражавший сплоченность сотрудников банка. Потом изобразив его на листках с именем прикрепить его на грудь, как бейдж. А потом участникам предлагают поздравить самих себя с тем, что они смогли выбраться все вместе на природу и хорошо провести время. Для этого они встают в круг. Поздравление сочиняют следующим образом. Ведущий говорит начальную фразу: «Мы рады, что приехали сюда все вместе». Далее участники по очереди добавляют по предложению, но начиная свое с последних слов предыдущего. Например: «Мы рады, что приехали сюда все вместе. Вместе мы сможем достичь больших побед. Победы приведут нас к общему результату». И так пока не дойдет до ведущего и тот закончит поздравление. Участники отправляются на следующий этап маршрута.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5
