Главная Инвестиции Международное публичное право Схемотехника Философия АХД экпред финансы предприятий Геодезия Логистика Режущий инструмент Реклама и PR Ресторанно-гостиничный бизнес бытовое обслуживан ТГП ТММ Транспорт грузоперевозки Безопасность жизнедеятельности Гражданское процессуальное право Конституционное право России Прокурорский надзор Таможенное право Экологическое право психология педагогика Геология Зоология Криптология Полиграфия Журналистика издательское дело и СМИ Медицина Сельское лесное хозяйство и землепользование Социология и обществознание Экология и охрана природы История экономики эк-ских учений Качество упр-е качеством Коммерческое дело торговля Конституционное право Криминалистика Криминология Планирование прогнозирование Политология Правоохранительные органы Предпринимательство Менеджмент Метрология Микроэкономика Мировая экономика МЭО Язык программирования СИ Карта сайта ...	Рефераты. Политология в схемах и таблицах
	Разрешение  конфликта, т.е. ликвидация  конфликтной
	ситуации и достижение консенсуса между  участниками
	конфликта.
	Э т о   в о з м о ж н о:
	-  с  помощью  переговоров  (общения);
	-  с  помощью  сотрудничества;
	-  путем  угрозы  или  насилия.
	СТАДИИ  РАЗРЕШЕНИЯ  КОНФЛИКТА.
	Подготовительная - анализ  участниками  конфликта
	существующей  конфликтной  ситуации.
	Переговоры - непосредственный  контакт
	участников  конфликта  или их  доверенных  лиц.
	Успех  переговоров  зависит  от:
	а) степени  проработки  вопросов  на  предварительной
	стадии;
	б) умения  посредника создать из участников конфликта
	коллектив, способный к  решению  задач, к  совместной
	работе.
	Вывод   участников   переговоров   из   конфликтной
	ситуации   и  определение   объективных   критериев
	контроля   за  реализацией  принятых  решений

 

 

 

Таблица № 70

     Конкуренция,  т. е.

      Уклонение,  т. е.

  Соперничество с отста-

 попытка  уйти  из  поля

  иванием  собственных

            конфликта.

             позиций.

               Формы

       урегулирования

           конфликта.

   Приспособление -

  Сотрудничество, т.е.

действие, направленное

поиск совместного реше-

на  самостоятельную

ния   обеими  сторонами,

выработку  решения од-

удовлетворяющего  обе

ной  из  сторон,  но

стороны.

удовлетворяющее  обе

стороны.

 Компромисс - поиск

решения,  основанного

на  взаимных  уступках.

 

 

 

 

Таблица № 71

 

               МЕТОДЫ  РАЗРЕШЕНИЯ  КОНФЛИКТОВ.

 Взаимный отказ от применения силы и объявление взаим-

 ного  моратория  на  действия, обостряющие  конфликт.

Стремление   к  выработке  у   участников  кооперативных

ориентаций, отношений  делового  партнерства и  доверия.

Установление   честного,  открытого  процесса взаимных

коммуникаций  (переговоры,  контроль  и  т. д.)

                Выработка  альтернативных  подходов.

Обязательное   соблюдение   норм,   правил,   законов

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32