Кваліфікація менеджерів середнього рівня має середній рівень, що дозволяє їм справлятися з питаннями планування й контролю. Недолік підприємства полягає в тому, що висококваліфікованих фахівців на підприємстві не вистачає.
Кваліфікація персоналу відповідає поточним і майбутнім завданням підприємства. Однак керівництво не замислюється про майбутнє підприємства, не навчає в повній мірі фахівців.
Керівництво мотивує робітників тільки фінансово, в основному методи мотивації на підприємстві не використовуються.
Рівень зарплати на підприємстві не є вищим, чим у середньому по країн, це часто зумовлюе міграцію кваліфікованих кадрів в інші компанії.
Маркетинг
На підприємстві є відділ маркетингу на чолі з начальником відділу маркетингу. Відділ маркетингу займається вивченням ринку, маркетинговими дослідженнями.
Функцінування маркетингового відділу е досить низькою, так як не відображае реальної картини ринку.
Організаційна культура
Поряд з вивченням різних аспектів внутрішнього середовища організації дуже велике значення має також аналіз організаційної культури. Вона пронизує будь-яку організацію наскрізь, проявляючись у тому, як здійснюють свою роботу співробітники організації, як вони ставляться друг до друга й до організації в цілому. Організаційна культура може сприяти тому, що організація виступає сильн структурою, що стійко виживає в конкурентній боротьбі. Але може бути й так, що організаційна культура слабшає організацію, не даючи їй успішно розвиватися навіть у тому випадку, якщо вона має високий техніко-технологічний і фінансовий потенціал. Особлива важливість аналізу організаційної культури полягає в тому, що вона визначає не тільки відносини між людьми в організації, але також впливає на те, як організація будує свою взаємодію із зовнішнім оточенням, як ставиться до своїх клієнтів і які методи вибирає для ведення конкурентної боротьби.
Тому що організаційна культура не має явного прояву, те її складно вивчати. Однак проте є кілька стійких ознак, які допомагають оцінити ті слабкі й сильні сторони, які організаційна культура породжує в організації. Інформацію про організаційну культуру можна одержати з різних публікацій, у яких організація представляє себе. Організації із сильною організаційною культурою прагнуть підкреслити важливість людей, що працюють у ній, приділяють великої увагу роз'ясненню своєї філософії, пропаганді своїх цінностей. У той же час для організацій зі слабкою організаційною культурою характерне прагнення в публікаціях говорити про формальні організаційні й кількісні аспекти своєї діяльності.
Серед безлічі інструментів аналізу ринкової позиції підприємства одним з найбільш наочних є розробка Swot-Матриці. Сутність такого аналізу укладається в оцінці перспектив фінансово-господарчої діяльності підприємства у двох аспектах. Говорячи про сьогоднішнє положення підприємства, визначають його переваги та недоліки, а погляд на перспективу виявляє можливості продовження подальшої діяльності й погрози успішному виконанню планів. Результати зводяться в таблицю, яка дає наочний матеріал для планування подальшої діяльності по подоланню недоліків і реалізації ринкових переваг підприємства з урахуванням виявлених можливостей і погроз.
Swot-Метод був розроблений американськими економістами й називається так по перших буквах англійських слів, що становлять основне втримування аналізу (Strength – гідність, Weakness- недолік, Opportunities –можливість, Threat- погроза).
SWOT - аналіз містить у собі: дослідження інфраструктури підприємства (клієнтура, постачальники, посередники, конкуренти) і дослідження внутрішнього середовища підприємства.
Томпсон і Стрикланд запропонували наступний зразковий набір характеристик, висновок по яких повинне дозволити скласти список слабких і сильних сторін організації, а також список погроз і можливостей для неї, ув'язнених у зовнішньому середовищі.
Сильні сторони:
· видатна компетентність;
· адекватні фінансові ресурси;
· висока кваліфікація;
· гарна репутація в покупців;
· відомий лідер ринку;
· винахідливий стратег у функціональних сферах діяльності організації;
· можливості одержання економії від росту обсягу виробництва;
· захищеність (хоча б десь) від сильного конкурентного тиску;
· переваги в області витрат;
· переваги в області конкуренції;
· наявність інноваційних здатностей і можливості їх реалізації;
· перевірений часом менеджмент.
Слабкі сторони:
· немає ясних стратегічних напрямків;
· конкурентна позиція, що погіршується;
· застаріле обладнання;
· більш низька прибутковість;
· недолік управлінського таланта й глибини володіння проблемами;
· відсутність деяких типів ключової кваліфікації й компетентності;
· погане відстеження процесу виконання стратегії;
· уразливість стосовно конкурентного тиску;
· відставання в області досліджень і розробок;
· дуже вузька виробнича лінія;
· слабка вистава про ринок;
· конкурентні недоліки;
· нижче середнього маркетингові здатності;
· нездатність фінансувати необхідні зміни в стратегії.
Можливості:
· вихід на нові ринки або сегменти ринку;
· розширення виробничої лінії;
· збільшення різноманітності у взаємозалежних продуктах;
· додавання супутніх продуктів;
· вертикальна інтеграція;
· можливість перейти в групу із кращою стратегією;
· самовдоволення серед конкуруючих фірм;
· прискорення росту ринку.
Погрози:
· можливість появи нових конкурентів;
· ріст продажів продукту, що заміщає;
· уповільнення росту ринку;
· несприятлива політика уряду;
· зростаючий конкурентний тиск;
· рецесія й загасання ділового циклу;
· зростання чинності торгу в покупців і постачальників;
· зміна потреб і смаку покупців;
· несприятливі демографічні зміни.
Цей список може бути доповнений іншими характеристиками зовнішнього й внутрішнього середовища, що відображають конкретну ситуацію, у якій перебуває організація.
Можливості
1
2
3
…
Угрози
Сильні сторони
Поле СИ-М
Поле СИ-У
Слабкі сторони
Поле СЛ-М
Поле СЛ-У
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5