Рефераты. Система управления на примере ООО "Техстрой"






Ремонтное и энергетическое хозяйство. Элементами это подсистемы являются работающие там специалисты. Возглавляет это хозяйство главный энергетик. Он подчиняется непосредственно директору. В задачи его отдела входит – обеспечение функционирования всех энергосистем и своевременное обеспечение предприятия всеми видами энергоресурсов. Поддержание оборудование в работоспособном состоянии и проведение в случае необходимости его ремонта.

Главный экономист. Наёмный рабочий, подчиняющийся директору фирмы. В его компетенцию входит всё, что связано с экономической деятельностью фирмы. Это анализ и утверждение планов дальнейших планов развития фирмы, выбор стратегии, анализ рынка. Так же он собирает и обрабатывает информацию, получаемую от подчиненных ему отделов (плановый, финансовый, кадровый).

Планово-экономический отдел – занимается непосредственно разработкой стратегических, тактических и оперативных планов функционирования и развития фирмы. Подчиняются главному экономисту.

Финансовый отдел и бухгалтерия – осуществляют работу с финансовыми ресурсами предприятия. Осуществляют текущую финансовую деятельность предприятия, ведут бухгалтерский баланс, осуществляют необходимые отчисления в налоговую службу, пенсионный фонд, осуществляют расчёт с работниками фирмы, предоставляют необходимую финансовую отчётность.

Отдел по кадрам – ещё одна подсистемы, элементами которой выступают рабочие. Основной целью данного отдела является осуществление кадровой политики на предприятии. В неё входит определение потребности предприятия в персонале (в каком количестве и какой специальности), наём новых работников и осуществление необходимых мероприятий по их обучению и адаптации к работе в новой организации, осуществление перемещений работников по горизонтали и вертикали, а так же их увольнение.

Технологический отдел. Элементами данного отдела являются в основном конструкторы и технологи. В их задачу входит разработка наиболее эффективной технологии производственного процесса, совершенствование оборудования, разработка новых видов продукции, конструирование различных деталей.

Отдел охраны труда и техники безопасности. Специалисты данного отдела осуществляют контроль над соблюдением всех норм и требований техники безопасности на предприятии.

Отдел стандартизации и сертификации продукции. Он осуществляет деятельность по установлению правил и характеристик в целях их многократного использования, направленного на достижение упорядоченности в сфере производства и обращения продукции и повышения конкурентоспособности продукции, работ и услуг. Помимо этого специальный работник занимается получением необходимых сертификатов соответствия на продукцию.

Характеристика связей между подсистемами внутри системы


Поскольку организационная структура управления предприятием линейная, то все связи внутри организации – между подсистемами осуществляется в основном через вышестоящее руководство или на различных общих собраниях руководителей различного уровня. Все связи осуществляются преимущественно в устной форме.

Характеристика входа, выхода и процесса систем

На входе в организацию поставляется различное сырьё, необходимое для изготовления продукции. К нему относят:

- металлические трубы различной длинны и формы, которые являются основой выпускающей продукции.

- плиты ДСП и ДВП

- ламинат

- обшивочный материал

- электромоторы, и электроприводы

Процесс производства заключается в следующем: На территорию предприятия завозится сырьё, в виде трубы различного диаметра и толщины стенки. Основным поставщиком предприятия является ОАО “БТЗ” (Борский трубный завод). Затем исходный материал поступает в механический цех, где производится основная работа. Из трубы изготавливается металлический каркас изделия. Затем изделие отправляется на вспомогательные участки (покраски, сборки, упаковки). Каркас окрашивается в необходимый цвет, затем обшивается, собирается и упаковывается. В итоге конечную продукцию отправляют на склад готовой продукции, откуда она уже вывозится заказчикам. На выходе предприятие предоставляет на рынок готовую продукцию – различную медицинскую, офисную мебель, а также спортивные тренажёры на основе металлокаркаса.

Описание представлений системы (функциональное, иерархическое)

Из основных разновидностей представлений системы к данному предприятию можно отнести иерархическое представление, поскольку данная организация представляет собой совокупность различных подсистем связанных между собой иерархически, то есть все связи внутри организации осуществляются в основном снизу вверх и в обратном направлении.

Так же сюда можно отнести процессуальное представление, характеризующее состояние системы во времени. ООО «Техстрой» достаточно новое и постоянно развивающееся предприятие. Поэтому можно сказать, что существующая система ещё только формируется, и возможно в будущем будет претерпевать изменения.


Как на предприятии реализуются основные требования к системе (динамичность, обратная связь)

Одним из требований, предъявляемых к системе, которое реализуется на данном предприятии, является детерменированность. Она предполагает наличие взаимодействий подразделений и органов управления. Деятельность, какого либо элемента управления всегда сказывается на других элементах.

Другим требованием, реализуемым в данной системе, является наличие каналов обратной связи. В данной фирме очень хорошо развиты как прямая, так и обратная связи. Отданные директором управленческие распоряжения, в течение часа будут донесены до всех элементов системы, которым они предназначались. Работники всех уровней также имеют возможность обращаться к руководству, и их просьба, пожелание, предложение будет доставлено в этот же день. Поскольку организация небольшая то все отчёты, приказы, постановления так же доставляются очень быстро.

Используя различные внутренние резервы, система может под воздействием различных факторов некоторое время оставаться неизменной, так требование динамичность реализуется на предприятии.


Какие принципы системного анализа применимы для проведения данного исследования (целостность, иерархичность)

Безусловно, организация обладает таким свойством как целостность. При взаимодействии с внешним окружением оно всегда выступает как единое целое. Таким образом, осуществляется пространственная взаимосвязь элементов и временная согласованность их существования.

Системе присуще такое свойство как открытость или коммуникативность - то есть наличие у фирмы надёжных связей с внешней средой, в частности с поставщиками и заказчиками.

Эквифинальность, поскольку у фирмы есть определённая внутренняя программа развития – стремление достичь состояния достаточно крупной фирмы, не зависящее от арендодателя и осуществляющей заказы по всей области.

Применение различных подходов при проведении анализа (интеграционный, ситуационный, поведенческий и пр.)


При проведении анализа управленческой системы предприятия использованы следующие подходы:

1. Ситуационный подход – изучение целостной социально-экономической системы.

а) Целостность – предприятие в своей деятельности с деловыми партнёрами и при взаимодействии с внешним окружением выступает как единая целостная система.

б) Иерархичность строения – в фирме существует несколько уровней управления. Элементами высшего уровня управления являются директор данного предприятия, а так же два его заместителя. Среднее звено управления представлено главным экономистом, энергетиком и начальниками отделов и бригадиров, подчиняющихся директору или его заместителям. Низшее же звено состоит из различных работников отделов, хозяйств и рабочих бригад в цехах.

2. Комплексный подход – изучение внутренней и внешней сред организации.

К-факторы (системообразующие). Предприятие возникло на основании следующих предпосылок: Во-первых, наличие большого спроса на данный вид продукции в связи с активным развитием города и его инфраструктуры. Во-вторых, отсутствие надлежащего предложения, а, следовательно, и конкурентов в данной сфере. И, в-третьих, достаточно близкое расположение сырья необходимого для данного вида деятельности.

F-факторы - определяющие форму существования системы. Предприятие «Техстрой» возникло по взаимному согласию трёх физических лиц как Общество с Ограниченной Ответственностью. Его уставный капитал разделён да доли между учредителями, в размерах определённых учредительными документами. Участники Общества с Ограниченной Ответственностью не отвечают по обязательствам фирмы и несут риск убытков в пределах стоимости внесённых ими вкладов. Данное предприятие могло быть сформировано и как акционерное общество и как общество с дополнительной ответственностью, однако данная форма организации наиболее полно соответствует интересам учредителей.

D-факторы (системоразрушающие). Возможно существование нескольких факторов, оказывающих неблагоприятное воздействие на фирму. Это появление на рынке сильных конкурентов, что привело бы к снижению продаж, а соответственно и прибыли. Ещё одним разрушающим фактором может выступать удорожание основного вида сырья необходимого на производство продукции, которое приведёт к значительному увеличению издержек производства. Также негативное влияние на деятельность фирмы может оказать арендодатель земли, на которой находится предприятие. Увеличение арендной платы с его стороны также неизбежно приведёт к увеличению затрат.

3. Интеграционный подход – исследование по вертикали и горизонтали.

Интеграция по вертикали. Предприятие «Техстрой» является достаточно самостоятельной организацией, осуществляя полный цикл производства продукции от сырья до готовой продукции. Таким образом, оно не является заинтересованным в объединении с какими-либо другими юридическими организациями для наилучшего достижения поставленных целей.

Интеграция по горизонтали. В настоящее время предприятие не имеет никаких представительств и магазинов. Все продажи осуществляются напрямую – заказчики самостоятельно вывозят продукции с территории завода. Поставщик сырья же наоборот находится достаточно близко от предприятия. Таким образом, компания является обратно-интегрированной по отношению к потребителям, то есть более смещенной к сырьевому концу.

4. Ситуационный подход.

а) Методы управления. Наиболее распространённый метод, применяемый в данной организации, является метод мозговой атаки, когда руководитель собирает специалистов, и они вырабатывают все возможные идеи по решению конкретного вопроса. Дальше происходит обсуждение каждого выдвинутого предложения и в конце выбираются наиболее оптимальные пути решения проблемы.

б) Стиль управления. В данной организации применяется смешанный стиль руководства. Решения принимаются в зависимости от складывающейся в организации ситуации. Однако в нормальных условиях функционирования фирмы руководитель использует демократический метод управления. В частности работники могут принимать участие в разработке и принятии решений по отдельным вопросам, обращаться к руководству с предложениями и идеями, а также жалобами на какие либо неудобства. Директор предприятия периодически организует беседы с работниками фирмы с целью разъяснения целей организации и стоящих перед ней задач.

Страницы: 1, 2, 3, 4



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.