Таблица «Clients» является хранилищем информации о клиентах, обратившихся с заявками в Департамент Аренды, структура таблицы «Clients» приведена ниже.
Таблица 7 Структура таблицы «clients»
Название поля
Тип
Описание поля
docid
integer
Номер документа
clientid
Идентификатор клиента
clientname
varchar (150)
Наименование клиента
objectkat
char
Требуемая категория объекта (А, Б, В)
clientinput
datetime
Дата заявки
clientprice
Цена
clientstatus
Отметка: заявка в работе/заявка на оформлении/заявка выполнена
clientmanager
varchar(40)
Ответственный сотрудник (исполнитель операции)
Внесем необходимые пояснения по описанию:
- Идентификатор клиента это уникальный индивидуальный номер клиента, под которым он внесен в базу данных;
- Наименование клиента по юридическому статусу (ООО либо ОАО/ЗАО в случае если клиент корпоративный), либо имя клиента, в том случае если клиент – частное лицо;
- Требуемая категория объекта и цена: в данном случае указывается, какой именно категории объект и по какой цене интересует клиента;
- Дата заявки – фактический день обращения клиента в Департамент Аренды;
- Отметка описывает процесс работы с клиентом (заявка в работе – клиенту предложены объекты из категории, идет практический выбор объекта; заявка в оформлении – клиент определил объект, идет оформление сопроводительной документации; заявка выполнена – сопроводительные документы оформлены, счет за услуги оплачен/оплачивается);
- Ответственный сотрудник – фамилия ответственного сотрудника Департамента Аренды, назначенного к данному клиенту руководителем клиентского отдела.
«Objects» – таблица служит хранилищем информации об объектах недвижимости, которые имеются в каталоге Департамента Аренды, структура таблицы «Objects» приведена ниже.
Таблица 8 Структура таблицы «obects»
objectid
Идентификатор объекта
objectname
Наименование объекта
Категория объекта (А, Б, В)
objectinput
Дата постановки объекта в базу
objectprice
objectstatus
Отметка: сдан/не сдан/резерв/оформляется
objectmanager
- Идентификатор объекта это уникальный индивидуальный номер объекта, под которым он внесен в базу данных;
- Наименование объекта – фактическое название объекта;
- Категория объекта вносится в соответствие с принятой градацией объектов недвижимости (категория А – объекты, стоимость аренды которых составляет от 1 млн. руб.; категория В – объекты, стоимость аренды которых составляет от 500 тыс. руб. до 1 млн. руб.; категория С – объекты, стоимость аренды которых составляет до 500 тыс. руб.);
- Дата постановки объекта в базу – фактический день внесения объекта в базу;
- Цена – фактическая стоимость аренды объекта, определенная Департаментом Эксплуатации;
- Отметка описывает процесс работы с объектом аналогично отметке по клиенту;
- Ответственный сотрудник – фамилия ответственного сотрудника Департамента Аренды, за которым закреплен конкретный объект руководителем клиентского отдела.
«Operations» - таблица содержит информацию обо всех сделках с объектами недвижимости и клиентами за определенный период.
- Идентификатор объекта или клиента – уникальный номер, присваиваемый объекту или клиенту при внесении в базу;
- Дата совершения операции – фактический день заключения договора аренды с клиентом;
- Отметка расчета по операции ставится исходя из фактических расчетов уже произведенных клиентом (наличные денежные средства либо безналичные), в том случае если клиент не оплатил выставленный счет, ставится отметка «не определен»;
Таблица 9 Структура таблицы «Operations»
Название
objectid/clientid
Идентификатор объекта или клиента
operationdate
Дата совершения операции
operationcurrency
Расчёт по операции (нал, безнал, не определён)
operationincome
Приход денежных средств
operationdebt
Дебиторская задолженность
operationmanager
Приход денежных средств отражает фактическую суммы оплаты счета клиентом;
- Дебиторская задолженность возникает в том случае, если клиент не оплатил счет, фактически показывает, какой размер дебиторской задолженности числится за данным клиентом и/или объектом;
- Ответственный сотрудник – фамилия ответственного сотрудника Департамента Аренды, за которым закреплен конкретный объект или клиент руководителем клиентского отдела.
Связь таблиц 8, 9 и 10 осуществляется по ключевому полю docid*, slitset таблица срезов, которые указывают на один аналитический счет в таблице account (ключ id). Программный код файла data.cpp, который отвечает за выполнение операций исполнения документов и функционирование АСУ Департамента Аренды в целом приведен в приложении А.
Далее на основании разработанной базы данных необходимо формализовать бизнес-процессы, с этой целью разработаем функциональную модель бизнес-процесса предоставления услуг (т.е. основного бизнес-процесса Департамента Аренды). В приложении 5 представлена функциональная модель бизнес-процесса предоставления услуг в соответствие с проектируемой АСУ документооборотом.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16