Инструкция для
оценивающего: для оценки работы руководителя следует обвести нужную цифру в
графе «Оценка» для каждого из перечисленных показателей работы, используя
предлагаемую шкалу:
Фамилия и. о.
работника: ____________________________
|
Оцениваемые
показатели работы
|
Оценка
|
|
1.
Планирование деятельности и распределение ресурсов
|
|
Планирование,
постановка целей
|
5
4 3 2 1
|
|
Корректировка
этих целей в случае необходимости
|
5
4 3 2 1
|
|
Распределение
и контроль ресурсов
|
5
4 3 2 1
|
|
Учет
всей доступной информации для своевременного принятия решения
|
5
4 3 2 1
|
|
2.
Управление в критических ситуациях
|
|
Выявление
критических ситуаций
|
5
4 3 2 1
|
|
Выбор
курса действий при возникновении чрезвычайных ситуаций
|
5
4 3 2 1
|
|
Выявление
отклонений в работе подчиненных, требующих немедленного вмешательства
руководителя
|
5
4 3 2 1
|
|
Своевременное
принятие решений в критических ситуациях
|
5
4 3 2 1
|
|
3.
Работа с документами
|
|
Подготовка
документов
|
5
4 3 2 1
|
|
Работа
с документами, требующими принятия решений
|
5
4 3 2 1
|
|
Составление
отчетов
|
5
4 3 2 1
|
|
Контроль
и поддержание на должном уровне состояния
|
5
4 3 2 1
|
|
4.
Делегирование
|
|
Обеспечение
подчиненных четкими указаниями и разъяснениями при поручении им тех или иных
заданий
|
5
4 3 2 1
|
|
Такое
распределение поручений и заданий между подчиненными, при котором достигается
максимальная экономия сил, времени, финансов и др.
|
5
4 3 2 1
|
|
Установление
сроков выполнения порученной работы и наиболее подходящей формы контроля за
ее выполнением
|
5
4 3 2 1
|
|
Оказание
подчиненным необходимой помощи при выполнении порученной работы
|
5
4 3 2 1
|
|
5.
Мотивация подчиненных
|
|
Использование
методов материального стимулирования (доплаты, премии, льготы и др.)
|
5
4 3 2 1
|
|
Использование
нематериальных стимулов (похвала, благодарность, признание достижений)
|
5
4 3 2 1
|
|
Учет
и нейтрализация факторов, негативно влияющих на мотивацию подчиненных
|
5
4 3 2 1
|
|
Мотивация
подчиненных силой собственного примера
|
5
4 3 2 1
|
|
6.
Обучение подчиненных
|
|
Своевременное
обеспечение работников информацией, необходимой им для выполнения порученной
работы
|
5
4 3 2 1
|
|
Обеспечение
надлежащего введения в должность (адаптации) и обучения новых работников
|
5
4 3 2 1
|
|
Помощь
работникам в освоении новых видов работ, организация обучения на рабочем
месте
|
5
4 3 2 1
|
|
Организация
обучения и повышения квалификации подчиненных
|
5
4 3 2 1
|
|
7.
Внимание к подчиненным
|
|
Тактичность
и внимательность в обращении с подчиненными, демонстрация уважения по
отношению к подчиненным
|
5
4 3 2 1
|
|
Поддержание
хороших отношений в трудовом коллективе
|
5
4 3 2 1
|
|
Внимание
к вопросам удовлетворенности работников своей
|
5
4 3 2 1
|
|
Индивидуальный
подход в работе с подчиненными
|
5
4 3 2 1
|
|
8.
Коммуникация
|
|
Обмен
деловой информацией с другими подразделениями
|
5
4 3 2 1
|
|
Доведение
до работников информации, необходимой им для выполнения порученной работы
|
5
4 3 2 1
|
|
Взаимодействие
с клиентами, поставщиками, общественностью
|
5
4 3 2 1
|
|
Обеспечение
вышестоящих уровней управления полной, надежной и своевременной информацией
|
5
4 3 2 1
|
|
9.
Координация, взаимодействие
с
другими подразделениями организации
|
|
Ведение
переговоров и сотрудничество с другими руководителями и специалистами в
интересах организации
|
5
4 3 2 1
|
|
Координация
усилий различных рабочих групп или подразделений для достижения целей
организации
|
5
4 3 2 1
|
|
Поддержание
ровных и хороших отношений с руководителями других подразделений организации
|
5
4 3 2 1
|
|
Оказание
необходимой помощи другим подразделениям организации
|
5
4 3 2 1
|
|
10.
Трудовая мораль
|
|
Патриотизм,
преданность своей организации
|
5
4 3 2 1
|
|
Приверженность
целям организации
|
5
4 3 2 1
|
|
Поддержание
высоких этических стандартов в своей работе
|
5
4 3 2 1
|
|
Готовность
брать на себя ответственность, работать с полной
|
5
4 3 2 1
|
|
11.
Профессиональные знания
|
|
Поддержание
на высоком уровне своих профессиональных знаний
|
5
4 3 2 1
|
|
Готовность
выступать в качестве эксперта или консультанта, на чьи советы полагаются при
принятии решений
|
5
4 3 2 1
|
|
Достаточный
уровень знаний, квалификации, позволяющий правильно решать даже самые трудные
проблемы
|
5
4 3 2 1
|
|
Осведомленность
о последних достижениях в своей профессиональной области
|
5
4 3 2 1
|
|
12.
Нововведения
|
|
Поддержка
нововведений
|
5
4 3 2 1
|
|
Поиск
новых подходов к решению старых проблем
|
5
4 3 2 1
|
|
Творческое
отношение к порученной работе
|
5
4 3 2 1
|
|
Способность
преодолевать сопротивление новому со стороны
|
5
4 3 2 1
|
