Таблица 1.3 – Демократический (коллегиальный) стиль.
Формальная сторона
Содержательная сторона
Инструкции в форме предложений.
Не сухая речь, а товарищеский тон.
Похвала и порицание - с советами.
Распоряжение и запреты - с дискуссиями.
Позиция руководителя - внутри группы.
Мероприятия планируются в группе.
За реализацию предложений отвечают все.
Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.
Таблица 1.4 – Нейтральный (попустительский) стиль.
Тон – конвенциальный.
Отсутствие похвалы, порицаний.
Никакого сотрудничества.
Позиция руководителя - незаметно в стороне от группы.
Дела в группе идут сами собой.
Руководитель не дает указаний.
Разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от лидеров подгрупп.
Эти три таблицы можно свести в одну сравнительную (таблица 1.5).
Таблица 1.5 – Параметры стилей руководства.
Параметры взаимодействия с подчиненными
Стили руководства
Авторитарный
Демократический
Нейтральный
Принятие решений
решения принимаются единолично
решения принимаются после обсуждения в
решения принимаются сами собой (кем-то в
группе.
группе) или по указанию руководства
Способ доведения решения
приказы, распоряжения, команды
предложения, советы
просьбы
Отношение ответственности
или берет полностью на себя или полностью перекладывает на подчиненных
коллективная ответственность
снимает с себя всякую ответственность
Отношение к инициативе
подавляется
поощряется
отдается в руки подчиненных
Отношение к недостаткам собственных знаний
недостатков нет "и не может быть по определению"
постоянно повышает свою квалификацию
нет "большого значения
Стиль общения
"держит дистанцию"
поддерживает дружеское общение
избегает общения
Характер отношений с подчиненными
в зависимости от настроения
манера поведения со всеми как с равными коллегами
мягкая манера поведения
Отношение к дисциплине
жесткая формализованная дисциплины
сторонник дисциплины "разумной достаточности"
формально-попустительское отношение
Отношение к моральному воздействию на подчиненных
неотвратимость наказание - основной метод стимулирования
необходимо использовать различные методы поощрения и наказания
безразличное
По мнению Роберта Блейка и Джейн Мутон, результаты производственной деятельности достигаются в "силовом поле" между производством и интересами человека (рисунок 1.5)
Целями первой "силовой линии" являются максимальный объем прибыли, рост объемов производства, снижение издержек. Целью второй "силовой линии" является достижение соответствия условий труда потребностям и желаниям человека, его хорошему самочувствию и удовлетворенности работой.
Разбив обе координаты "внимание к производству" и "внимание к человеку" на 9 градаций, получаем пять характерных типов управленческого поведения:
1.1 - минимальное внимание к результатам производства и к человеку (сотрудники видят в своей работе только источник существования);
9.1 - полная ориентация на производство без внимания к человеку, постоянное административное давление со стороны руководителя (проблемы сотрудников - это их личное дело);
1.9- заинтересованное внимание к человеческим потребностям и отсутствие стимулов к производству (работа в роли дома отдыха или клуба по интересам);
5.5 - компромиссный стиль руководства, позволяет получить 50% возможного производственного результата (баланс между качеством работы и удовлетворенностью работников);
9.9 – наивысшие результаты при максимальном учете потребностей людей. Этот стиль основывается на том, что успех, признание, оптимальная организация труда и перспективы роста – основные из возможных мотивов. Цели фирмы разделяются сотрудниками.
В соответствии с данной теорией руководство фирмы должно одновременно заниматься производственной деятельностью (ставить цели предприятия, составлять планы их достижения, организует работу персонала фирмы) и обращать внимание на подчиненных (организовывать двустороннее общение, стимулировать их участие в принятии решений, проявлять уважение и способствовать решению их проблем) [19, с. 156].
2. Анализ организации труда менеджера в ООО "Модерн Стафф"
2.1 Характеристика ООО "Модерн Стафф"
Общество с ограниченной ответственностью "Модерн Стафф" создано в 25 мая 2000 года, является специализированным рекрутинговым агентством.
Юридический и фактические адреса организации: г. Новосибирск, ул. Советская ,64, офис 808.
Миссия ООО "Модерн Стафф": создать максимально эффективное кадровое агентство с целью удовлетворения запросов по подбору персонала для среднего бизнеса.
Девиз компании: "Симфония бизнеса с созвучными людьми".
Целью организации, как и любого другого коммерческого предприятия – получение максимальной прибыли при минимальных затратах.
По итогам исследования журнала Эксперт Сибирь в октябре 2005 года, агентство заняло первое место в номинации "Наиболее эффективное кадровое агентство сибирского региона".
Сильными сторонами ООО "Модерн Стафф" являются его высокая технологичность, использование современных технологий, обязательность исполнения взятых обязательств, партнерство с ведущими агентствами России, молодые специалисты, мобильные, способные быстро обучаться, корпоративный дух, постоянное усовершенствование во всех направлениях деятельности.
Виды деятельности ООО "Модерн Стафф" согласно Уставу организации:
- наем рабочей силы и подбор персонала;
- оказание содействия в трудоустройстве, профессиональной ориентации и психологической поддержке безработных граждан и незанятого населения;
- оказание юридических, аудиторских услуг и консультаций;
- издательско-полиграфическая деятельность, выпуск и распространение печатной продукции и других средств массовой информации;
- оказание информационных, маркетинговых и рекламных услуг;
- внешнеэкономическая деятельность.
Общество вправе заниматься другими видами деятельности, не противоречащими законодательству.
Фактически ООО "Модерн Стафф" в данный период оказывает следующие услуги:
- подбор персонала: пробор персонала в г. Новосибирске, Подбор персонала в регионах;
- оказание информационных услуг: обзор заработных плат.
Основным партнером является крупнейшее в России Кадровое Объединение "Метрополис", г. Москва, имеющее в своей сети 61 город России и 10 городов СНГ. Это сотрудничество позволяет привлечь новых клиентов, расширить базу кандидатов, а так же обмен опытом.
Основным партнером является Кадровое Объединение "Метрополис", г. Москва, имеющее в своей сети 61 город России и 10 городов СНГ. Это сотрудничество позволяет привлечь новых клиентов, расширить базу кандидатов и сферу влияния, а так же обмен опытом.
С компанией – заказчиком заключается договор на услуги по подбору персонала. Далее составляется заявка с подробным описанием вакансии. По факту выхода на работу найденного сотрудника, составляется акт выполненных работ, счет и счет фактура.
На ООО "Модерн Стафф" применяется система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (ЕНВД), на основании статьи 346.26 НК РФ. Организация не признается налогоплательщиком НДС, за исключением НДС, подлежащего уплате при ввозе товаров на таможенную территорию РФ.
Оснований для предоставления льгот нет.
В ООО "Модерн Стафф" много внимания уделяется поддерживанию благоприятного психологического климата. В традиции компании ежедневное пятнадцатиминутное общее чаепитие, где в самом большом кабинете собираются все сотрудники компании, делятся положительными впечатлениями, они могут быть как рабочими, так и личными, например, впечатлениями от успешного окончания работы по вакансии, от удачных переговорах с клиентами, так и от просмотренного фильма или интересной поездкой.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17
