Рефераты. Алгоритрм исследования систем управления






программированных задач управления, оценка эффективности

Рассмотрение   и  утверждение   на-

правлений исследования (ТП) СУ


Банк данных

и   комплект

источников

НТИ

Отчет,     по­яснительная

записка,

методика,

формы    до-

кументов,

ТЗ   на  про-

граммиро-

ванные    за-

дачи (проект

ТП)








Направления

исследова-

ния (ТП)



















Проведе-

ние     ис-

следова-

ний        и

проект-

ных работ

(разра-

ботка РП)

СУ










Разработка   рабочих   гипотез,   по-

строение моделей СУ, проведение

теоретических  и   эксперименталь-

ных исследований, обработка дан-

ных, сопоставление исследований,

проверка исходных гипотез, типи-

зация управленческих процессов и

документации,   разработка  рабочей

документации   для   решения   про-

граммированных   задач,    процедур

управления и других документов СУ

Апробация,   корректировка   модели

СУ, проведение дополнительных ис-

следований   (при   необходимости),

формулирование новых закономер-

ностей, прогнозов и т.п., корректи-

ровка рабочей документации СУ


Поясни-

тельная    за-

писка,   ком-

плект  рабо-

чей      доку-

ментации






Поясните-

льная запис-

ка, комплект

рабочей   до-

кументации







Оценка готовности организации к реализации   (внедрению)   рабочей документации СУ

Разработка планов мероприятий по реализации рабочей документации СУ Оценка эффективности исследова­ний и проектных работ

Аналитиче­ская справка

Проекты планов   реа­лизации Расчет    эф­фективности


Оформ­ление отчетно­сти,   экс­пертиза исследо­ваний     и проект­ных работ (РП) СУ


Оформление отчета о проведении исследований  и проектных работ (проекта РП) СУ, его рассмотрение и утверждение. Организация        и        проведение экспертизы       исследований       и проектных      работ      (РП)      СУ. Корректировка документации (РП) СУ по результатам экспертизы

Утвержден­ный      отчет (РП)

Акты,   свод­ки замечаний Откорректи­рованная документация (РП),  прото­кол   согласо­вания

Реализа­ции  (вне­дрения) и совер­шенство­вания


Выполне­ние    пла­нов    реа­лизации рабочей докумен­тации (РП) СУ

Контроль и    анализ реализации рабочей докумен­тации СУ



Подготовка и издание  приказа о введении в действие утвержденной рабочей документации СУ и вы­полнение планов мероприятий по ее реализации Организация   выполнения   планов мероприятий по реализации рабо­чей документации СУ

Контроль реализации рабочей до­кументации (РП) СУ

Корректировка    хода    реализации рабочей документации (РП) СУ по результатам контроля

Анализ реализации рабочей доку­ментации (РП) СУ

Приказ

Приказы, распоряже­ния,     акты, отзывы

Акты,    кон­трольные карты

Приказы, распоряже­ния,   допол­нения, изме­нения и т.п.

Справки, рекоменда­ции













Обобще-

ние         и

оценка

результа-

тов      ис-

следова-

ния         и

функцио-

нирова-

ния СУ


Обобщение результатов исследова-

ния и функционирования СУ

Оценка полноты достижения целей

и решения задач СУ. Оценка фак-

тической эффективности СУ

Рассмотрение  результатов  исследо-

вания   и   функционирования   СУ.

Проведение приемо-сдаточных работ

Проведение работ по коммерциа-

лизации    рабочей    документации

(ТЗ, ТП, РП) СУ

Справка


Расчет



Протокол,

акт



Контракты











Совер-

шенство-

вание СУ






 



Анализ функционирования и про-

ведение работ по исследованию СУ


Корректировка  рабочей  докумен-

тации и разработка новых рабочих

документов (РП) СУ



Выполнение мероприятий по раз-

витию и совершенствованию СУ


Аналитиче-

ские   справ-

ки, отчеты

Откорректи-

рованная    и

новая  рабо-

чая       доку-

ментация

Приказы,

распоряже-

ния, акты

4.2. Содержание исследовательских работ на подготовительной стадии

Подготовительную стадию исследования СУ в случаях, преду­сматривающих внедрение его результатов, т.е. включающих выпол­нение работ по проектированию систем и реализации всех проект­ных решений, не без оснований можно называть предпроектной. Это наиболее значимая стадия создания подобных систем.

Применительно к СУ, использующим принципы системного управления, необходимо учитывать многие особенности этой стадии что требует выработки соответствующих методических положений по ее проведению. Как показывает имеющийся опыт, в большинстве случаев основными здесь являются этапы, связанные с проведением диагностики, детального анализа действующих на предприятии сис­тем и разработкой ТЗ на создание проекта такого вида систем. Это наиболее трудоемкая часть всей работы.

От глубины проведения анализа, обоснованности выводов и правильности заложенных в ТЗ решений во многом изначально за­висит эффективность всего исследовательского проекта прикладного характера.

Перед подготовкой и изданием приказа о проведении исследо­вания СУ целесообразно провести предварительные работы, обосно­вывающие необходимость выполнения таких исследовательских ра­бот. Достаточной объективностью на первом этапе работ, исключи­тельно малой трудоемкостью и простотой отмечается обоснование, базирующееся на экспресс-опросе (ответах) менеджерского состава предприятия.

Анкетирование наиболее часто используется в практике исследо­ваний, так как оно позволяет с меньшими трудозатратами собрать мнения и точки зрения опрашиваемых. Очень важно при анкетиро­вании правильно, просто и однозначно, кратко и в то же время с необходимой полнотой сформулировать вопросы в анкетах.

Обычно процесс разработки анкеты включает:

• определение формы и содержания обращения к опрашиваемому;

•  выбор типа вопросов;

•  формулирование вопросов;

• изложение необходимой для опрашиваемого информации;

• разработку формы анкеты.

Далее следует разработать шкалу диапазонов, позволяющих на основе числа положительных ответов на вопросы анкеты однознач­но давать рекомендации о необходимости проведения прикладного исследования СУ. Объективность таких рекомендаций обеспечива­ется максимально искренними и правильными ответами.

Методически анкетный опрос предпочтительнее проводить в письменной форме.

По результатам опроса и полученным рекомендациям можно выявить основные проблемы и выяснить следует ли на данном предприятии проводить прикладное исследование СУ. По ответам на вопросы можно также определить положительные (сильные) и отрицательные («узкие») места в СУ, а также установить некоторые причины негативных сторон системы, обусловивших низкий уро­вень управления.

Разработка и содержание программы исследования СУ во мно­гом определяется моделью системы. Однако независимо от модели при составлении программы следует предпочесть системный подход. Это обусловливает необходимость формирования перед составлени­ем программы прежде всего целей исследования. Ключевым направ­лением всей программы при этом должны стать вопросы сравни

тельного анализа исследуемой СУ с современными требованиями управления. В программе в первую очередь должны быть предусмотрены вопросы анализа сравнительного соответствия элементов СУ предъявляемым к ним требованиям. В основном целью исследования должны стать определение не только негативных расхожде­ний, но и поиск конкретных путей по их ликвидации и приведение СУ в соответствие с требованиями современных систем, целями и задачами, стоящими перед организацией.

При анализе, например, планируемых (нормируемых) показате­лей в программе можно предусмотреть использование таблиц опре­деленного вида (табл. 2).

 

 

 

 

 

 

Таблица  2

Матрица анализа выполнения плановых (нормируемых) показателей системы управления (вариант)

Пока

за-

тель




План

за

исследуе­мый пери-

од.


Фактически





Выпол-

нение

плана, %

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.