20. Формування культури якості, матеріальної та інших форм заохочення всіх працівників і службовців у підвищенні якості продукції, підготовку управлінських кадрів для керівництва в галузі якості.
21. Розроблення критеріїв відповідальності за якість для всіх рівнів керівництва процесами впродовж усього життєвого циклу продукції та послуг.
Тотальна система управління якістю складається з:
1. Базова система – це способи, які використовуються для аналізу й дослідження. Вони базуються на використанні загальних принципів математики та статистичних методів контролю.
2. Система технічного забезпечення – це прийоми і програми, що дають змогу навчити персонал володіти базовою системою та правильно її використовувати.
3. Система вдосконалення і розвитку ТQМ передбачає адаптацію наукових підходів, економічних законів функціонування ринкових відносин, законів організації, структури й принципів управління якістю до конкретних умов і потреб ринку.
Мета тотального управління якістю – досягти більш високого рівня якості продукції та послуг.
Викладена загальна концепція ТQМ дає змогу побудувати схему широкого розуміння тотального управління якістю в межах підприємства з урахуванням зовнішнього середовища, з яким більш-менш безпосередньо дана система взаємодіє.
2. Аналіз впливу рівня управління якістю продукції на ефективність діяльності ТОВ «МТК»
2.1 Характеристика фінансово-економічного стану підприємства
ТОВ «МТК» зареєстровано у 1991 році в формі товариства з обмеженою відповідальністю.
Юридична адреса: м. Житомир, вул. Промислова 17.
Вид діяльності: виробництво автомобільних причепів та скоб’яних виробів.
Проаналізуємо фінансово-економічний стан підприємства за останні три роки.
Таблиця 2.1. Оцінка фінансового стану ТОВ «МТК»
Показники
Методика розрахунку показників
2007
2008
2009
Зміни
абсолютні 5–3
відносні, %
1. Загальна вартість активів (майна).
Підсумок балансу (р. 280)
39794,00
41399,00
44182,00
4388,00
11,03
2. Вартість необоротних (довгострокових, постійних) активів.
Розділ І активу балансу (р. 080)
25585,00
26313,00
29290,00
3705,00
14,48
3. Вартість оборотних (мобільних) активів.
Підсумок р.ІІ і ІІІ активу балансу (р. 260 + р. 270)
14209,00
15086,00
14892,00
683,00
4,81
4. Дебіторська заборгованість.
Підсумок р. 150–210 розд. ІІ активу балансу.
3536,00
3036,00
2089,00
-1447,00
-40,92
5. Власний капітал.
Розділ І пасиву балансу (р. 380)
36143,00
38996,00
42440,00
6297,00
17,42
6. Залучений капітал.
Підсумок (р. 430, 480, 620, 630) розділів ІІ – V пасиву балансу.
3651,00
2403,00
1742,00
-1909,00
-52,29
7. Фондоозброєність:
– (за оплатою праці)
ф. 1 (р. 030):ф. 2 (р. 240)
8,60
8,16
6,41
-2,19
-25,51
– середньооблікового працівника
ф. 1 (р. 030):ф. 5 (середньооблікова чисельність працівників)
112,59
91,27
92,80
-19,79
-17,58
8. Вартість основних засобів:
– первісна
ф. 1, р. 031
46812,00
48725,00
52689,00
5877,00
12,55
– залишкова
ф. 1, р. 030
25333,00
26195,00
29233,00
3900,00
15,39
9. Коефіцієнт зносу основних засобів.
ф. 1, р. 032 / ф. 1, р. 031
0,46
0,45
-0,01
-2,98
1
2
3
4
5
6
7
10. Матеріаломісткість господарської діяльності.
ф. 2 (р. 230 : р. 280)
0,73
0,76
0,00
0,64
11. Трудомісткість господарської діяльності.
ф. 2 (р. 240 + р. 250): (р. 035)
0,12
0,08
0,09
-0,02
-19,78
12. Фондомісткість господарської діяльності.
ф. 2 (р. 260 : р. 280)
0,07
-6,18
13. Матеріаловіддача.
ф. 2 (р. 280 : р. 230)
1,37
1,31
1,36
-0,63
14. Коефіцієнт співвідношення:
– необоротних і оборотних активів.
ф. 1 (р. 080): (р. 260 + р. 270)
1,80
1,74
1,97
х
– оборотних і необоротних активів.
ф. 1 (р. 260 + р. 270): (р. 080)
0,56
0,57
0,51
15. Середньооблікова чисельність працівників.
ф. 5 (середньооблікова чисельність працівників)
225
287
315
90,00
40,00
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
