2. визовый отдел – ведет работу по визовому обеспечению клиента.
Деловая среда ООО "Барнаульское бюро путешествий" характеризуется неопределенностью, т.е. отсутствием необходимой информации о деловой среде и непредсказуемостью происходящих в ней изменений.
Анализируя деятельность предприятия и его нынешнее состояние, можно отметить как положительные, так и отрицательные моменты в его работе, т.е. можно отметить как положительные, так и отрицательные характеристики его внутренней среды. Прежде всего, скажем об организационной структуре предприятия. Организационная структура предприятия построена по линейно-функциональному принципу. Эта структура в современном менеджменте признается как одна из наименее эффективных.
Далее, система управления персоналом, с одной стороны, направлена на крайнюю заинтересованность работников в результатах труда – это и зависимость величины зарплаты от выполнения плана, и ответственность за работу в размере премии, и конкуренция между отделами предприятия по уровню рентабельности. Но, с другой стороны, это является существенным тормозом в квалификационном продвижении персонала и в налаживании климата в коллективе. С оптимистической точки зрения политика предприятия в области управления персоналом может быть охарактеризована как направленная на поддержание сильной организационной культуры. Продвижение персонала идет в соответствии с умением работать в коллективе; философия предприятия сводится к здоровой конкуренции среди работников, которая позволяет им делать работу предприятия более эффективной.
Культура организации складывается из стиля управления людьми, климата на предприятии, так и из его истории, назначения и условий работы. Этот внутренний фактор общий для современных коммерческих организаций – напряженный, но не "взрывной" климат во взаимоотношениях между отделами при четком определении ответственности каждого.
В своей повседневной деятельности фирма не испытывает особых затруднений в финансовой сфере. За прошедшие годы наметилась тенденция к росту выручки и чистой прибыли организации (табл. 4.)
Таблица № 4 Поступления и расходы фирмы (тыс. руб.)
Показатели
2003 год
2004 год
2005 год
2006 год
2007 год
Поступления
Доход от реализации туров
455,7
543,9
576,75
593,55
602,1
Бонусное вознаграждение туроператора
10,5
22,5
33
55,5
78
Доходы от иных видов деятельности
4,5
5
6
Взносы учредителей
45
Кредит
50
Всего
565,7
571,4
614,75
655,05
686,1
Расходы:
Приобретение основных средств
Лицензия
1
Сертификация
Прочие орг. расходы
Арендная плата
50,4
Амортизация
15
18
21
Обновление или пополнение основных средств
Оплата труда
240
Отчисления с заработной платы
92,4
Реклама
75
Накладные, канцелярские и прочие переменные издержки
16,08
19,56
20,4
21,12
20,64
Оплата % по кредиту
12,5
Возврат кредита
Валовая прибыль
7,32
16,54
103,55
155,13
186,66
Налог на прибыль (35%)
2,562
5,789
36,2425
54,2955
65,331
Чистая прибыль
4,758
10,751
67,3075
100,8345
121,329
Чистая прибыль нарастающим итогом
15,509
82,8165
183,651
304,98
CASH FLOW
19,758
25,751
85,3075
121,8345
142,329
Отчисления в резервный фонд (5% от чистой прибыли)
0,238
0,538
3,365
4,859
Отчисления в резервный фонд нарастающим итогом
0,776
4,141
9
Нераспределенная прибыль
4,52
10,213
63,943
95,9755
Туристическая фирма "Барнаульское бюро путешествий" организует замечательный отдых своим клиентам, предоставляя развлекательные программы, экскурсии и тому подобные мероприятия.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5
