Рефераты. Совершенствование управления трудовой карьерой специалистов с использованием зарубежного опыта на примере АКБ "Национальный Резервный Банк"






На основе собеседований (с сотрудником службы управления персоналом, а затем с начальником подразделения) выбирают кандидата, который наиболее подходит для этой должности.

После этого выбранного сотрудника принимают на работу с испытательным сроком (от 1 до 3-х месяцев), давая возможность руководству оценить кандидата непосредственно на рабочем месте без принятия на себя обязательств по его постоянному трудоустройству. Если по истечении испытательного срока у руководства нет претензий к новому сотруднику, он принимается на постоянную работу.

В НРБанке разработаны также и мероприятия по развитию персонала, повышению его квалификации.

Внедрение платформы автоматизации управления в НРБанке позволяет менеджеру НРБанка избежать проблем возникающих при "кусочной автоматизации" задач управления, но выбор базовой платформы автоматизации является нетривиальной задачей.


Таблица 2.3 Затраты на программное обеспечение АКБ НРБанка

Наименование

Стоимость, руб.

1

Покупка комплексной системы

5000

2

Установка программы

3000

3

Методическое обеспечение за год

6000

4

Итого

14000


При ручном способе решения исследуемых задач затраты определяется по формуле:


Зд = [(Вуч / Др ? ds) ? (Ом + П + Осн) ] / 2, (1)


где Р – число работников, участвующих в решении задач ручным способом в течение года (2 чел.);

Вуч – время участия каждого работника в решении задач ручным способом в течение года, в часах.

При расчёте времени для решения задачи предположим, что в месяц у менеджера уходит 2 недели (8 ? 14 = 112 часов), при этом в течении месяца менеджер тратит время на оформление документов (2 ? 21 = 42 часа). Для ввода информации потребуется ориентировочно месяц, т.к. информацию придётся набивать дважды, для различных программ, выданных в данных структурах (8 ? 20 = 160 часов).

Итого: (112 +42) ? 12 = 1848 + 160 = 2008 часов

П – премия, предусмотренная для работников, участвующих в решении задач, принято брать в размере 30% от ОТ, т. е.2333 руб.;

Осн – отчисления на социальные нужды (20%),

10% - пенсионный фонд;

Затраты ручным методом = [ (2008 / 8 ? 20) ? (6358 + 2333 + 3773) ] / 2 = 31 128

Эг = 31 128 – 14 000 = 17128 руб.

Данное мероприятие позволит производить выбор наиболее экономических и эффективных вариантов ведения банковских операций.


Таблица 2.4 Оценка эффективности мероприятий

Предложенное мероприятие

Цель

Экономический эффект, руб.

Применение средств автоматизации при управлении карьерой менеджера

Наблюдаемость процессов;

Накопление и доступ к информации об эффективности процессов;

Экономию за счет сокращения простоев;

Обеспечение удобства пользователей за счет использования унифицированного доступа к заданиям

17128



Таким образом, необходимо отметить, что каждый специалист и, прежде всего менеджер НРБанка должен уметь не только ясно и четко экономически анализировать свой труд и его результаты, но и верно оценивать экономические процессы в стране, грамотно управлять трудовыми процессами. Полноценная профессиональная подготовка специалистов коммерческих Банков является гарантом процветания государства.

Полнота использования трудовых ресурсов НРБанка оценивается по количеству отработанных дней и часов одним менеджером за анализируемый период, а также по степени использования фонда рабочего времени.

Таблица 2.5 Использование трудовых ресурсов НРБанка

Показатели


2007

2008

Отклонения по 2007

Отклонения по 2008

план

факт

план

факт

от 2005 г.

От

плана

от 2006г.

от плана

А

1

2

3

4

5

6=3-1

7=3-2

8=5-3

9=5-4

Среднегодовая численность (количество менеджеров)

25

25

23

26

22

-2

-2

-1

-4

Отработанно за год одним менеджером:

дней (Д)

часов (Ч)



235

1871



245

1960



240

1915



245

1960



243

1937



-5

+44



-5

-45



-8

+66



-2

-23

Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч.

7,96

8

7,98

8

7,97

+0,02

-0,02

+0,01

-0,03

Фонд рабоч. врем., ч.

46765

49000

44050

49000

42608

-2715

-4950

-4157

-6392


Фонд рабочего времени в нашем случае зависит от численности менеджеров, количества отработанных дней одним менеджером в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня.

Рассмотрев таблицу, видно, что фактически одним менеджером отработано меньше дней и часов, чем предусматривалось планом, а значит можно определить сверхплановые потери рабочего времени: целодневные (ЦДП) и внутрисменные (ВСП). Эти потери мы определим по таким формулам:


ЦДП = (Дф - Дпл) * КРф * Ппл (2)

ВСП = (Пф - Ппл) * Дф * КРф (3)


2005 ЦДП = (240-245) * 23 * 8 = 920 ч.

2006 ЦДП = (243 - 245) * 22 * 8 = 352 ч.

2005 ВСП = (7,98-8) * 240 * 23 = 110 ч.

2006 ВСП = (7,97 - 8) * 243 * 22 = 160 ч.

Всего сверхплановые потери рабочего времени составили:

В 2005 году = 920+110 = 1030ч.

В 2006 году = 352+160 = 512ч.

Как показывают приведенные нами данные, имеющиеся трудовые ресурсы Банка используются недостаточно полно. Имеются и внутрисменные и целодневные простои рабочего времени, что повлекло за собой сверхплановые потери времени в 2006 году – 1030 ч., в 2007 – 512ч. Снижение величины потерь является положительным фактором.

После определения сверхплановых потерь рабочего времени нам нужно определить причины их образования. Они могут быть вызваны разными объективными и субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками с разрешения администрации, заболеваниями рабочих с временной потерей трудоспособности, прогулами.

В НРБанке потери рабочего времени вызваны субъективными факторами, что можно считать неиспользованными резервами увеличения фонда рабочего времени. Недопущение их равнозначно высвобождению (1030 / 1960) 0,5 менеджеров в 2006 году и (512/1960) 0,3 менеджера в 2007 году.

При анализе использования трудовых ресурсов большое внимание необходимо уделить изучению показателей производительности труда.

Из данных табл. 2.6 видно, что производительность всего персонала в 2006 году увеличилась на 16 млн. руб., в 2007 году на 78,4 млн. руб., производительность менеджеров в 2005 году увеличилась на 22,4 млн. руб., в 2007 году на 109,8 млн.руб. Рост производительности в динамике рассматривается как положительный фактор.


Таблица 2.6 - Анализ производительности труда НРБанка

Показатель

База 2006 г.

2007 г.

2008 г.

Откло-нения в 2006 г.

Отклонения в 2007 г. (+, -)

2. Среднесписочная численность:

2.1.персонала

2.2.менеджеров

60,0

35,0

25,0

56,0

33.0

23,0

54,0

32,0

22,0

-2,0

-2,0

-2,0

-6,0

-3,0

-3,0

3.Удельный вес менеджеров в общей численности персонала (УД), %

71,4

69,7

68,8

-1,7

-2,6

4. Отработанно дней одним менеджером за год (Д)

235,0


240,0


243,0


+5,0

+8,0

5. Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч.

7,96

7,98

7,97

+0,02

+0,01

6. Общее количество отработанного времени:

6.1.всеми менеджерами за год (Т), ч.

6.2.в том числе одним менеджером, чел.-ч.



1871,0

74,8



1915,0

83,3



1937,0

88,0



+44,0

+8,5



+66,0

+13,2

7. Среднегодовая выработка, млн.руб.:

7.1.одного специалиста

7.2.одного менеджера



158,3

221,6



174,3

244,0



236,7

331,4



+16,0

+22,4



+78,4

+109,8

8.Среднедневная выработка менеджера (ДВ), тыс.руб.

943,0

1016,7

1363,8

+73,7

+420,8

9. Среднечасовая выработка менеджера (СВ), тыс.руб.

118,5

127,4

171,1

+8,9

+52,6

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.