Рефераты. Совершенствование мотивации труда как функции управления в ОАО "Хлебная база № 52"






При ответе на вопрос, что является стимулом в работе, работники ОАО ответили, что это возможность приобретения профессионального опыта, продвижение по службе, возможность быть отличным исполнителем, получение материального вознаграждения за труд.

По вопросу, каким формам стимулирования на предприятии уделяется большее внимание, большинство работников отметили, что такими формами являются возможность приобрести профессиональный опыт, продвижение по службе, рост материального вознаграждения, минимальная самостоятельность.

Следовательно, руководство предприятия первостепенное значение придает формированию высококвалифицированных специалистов и стабильному материальному вознаграждению за результативность труда.

Решение возникающих проблем на исследуемом предприятии осуществляется, по мнению 72,8% опрошенных, руководителями и сообщается работникам. Все управленческие работники исследуемого предприятия не вполне уверены в стабильности своей работы, чувствуют себя частью коллектива, хотя участвуют не во всех видах деятельности. Они отметили, что в коллективе наличествует атмосфера дружелюбия, сотрудничества, взаимной поддержки, согласия и продуктивности.

Таким образом, анализ личной мотивации труда работников ОАО «Хлебная база №52» на основе анонимного анкетирования показал, что работники не вполне удовлетворены действующей системой мотивации и стимулирования их труда, но при той же заработной плате не видят разницы в возможности перехода на другую работу. Это свидетельствует о том, что на предприятии работает профессиональный, организованный, но не достаточно мотивированный трудовой коллектив работников.


2.4 Исследование удовлетворенности персонала работой в ОАО «Хлебная база №52»


Для проведения исследования удовлетворенности работой нами была разработана анкета, которая предлагалась для заполнения работникам предприятия, содержит 19 вопросов. Вопросы можно разделить на 6 общих категорий (Приложение В).

В ходе исследования было опрошено 12 человека.

Результаты анкетирования сведены в таблицах (в процентах от общего числа) по категориям.

Как свидетельствуют данные таблицы 2.8 – 81,8% работающих удовлетворены своей работой и выбранной профессией.


Таблица 2.8 – Результаты анкетирования по категории «удовлетворенность работой», %

Категория вопросов

Да

Нет

Затрудняюсь ответить и прочие ответы

1. Удовлетворенность работой, итого

в том числе

81,8

9,1

9,1

1.1. Вам интересна выполняемая работа?

81,8

9,1

9,1

1.2. Хотели бы Вы остаться на этом предприятии?

90,9

-

9,1

1.3. Считаете ли Вы свою работу интересной, престижной, творческой?

72,7

18,2

9,1


Вместе с тем 18,2% либо не удовлетворены своей работой вообще, либо на анализируемом предприятии. Чтобы разобраться, что снижает мотивирующие факторы работающих, рассмотрим в нижеследующих таблицах другие категории, по которым проводился опрос.

Как свидетельствуют данные опроса, все работники уверены, что подготовка соответствуют уровню их работы, но вместе с тем 13,6% работников считают, что знаний им не достаточно и 63,6% хотели бы повысить свою квалификацию (таблица 2.9).


Таблица 2.9 – Результаты анкетирования по категории «возможность повышения квалификации», %

Категория вопросов

Да

Нет

Затрудняюсь ответить и прочие ответы

2. Возможность повышения квалификации

80,3

16,7

3,0

2.1. Достаточно ли Вам знаний для выполнения возложенных функций?

77,3

13,6

9,1

2.2. Хотели бы повысить свою квалификацию?

63,6

36,4

-

2.3. Ваша работа соответствует уровню вашей подготовки?

100

-

-


В среднем по организации положительно возможность повышения квалификации оценивают 80,3% опрошенных.

Результаты опроса показывают, что в коллективе существует некоторая социальная напряженность (таблица 2.10). Руководство предприятия должно больше внимания уделять этому вопросу, т. к. данная ситуация значительно снижает работоспособность трудящихся.


Таблица 2.10 – Результаты анкетирования по категории «конфликты в коллективе», %

Категория вопросов

Да

Нет

Затрудняюсь ответить и прочие ответы

3. Конфликты в коллективе между сотрудниками

57,9

28,5

12,4

3.1. Вы оцениваете социально–психологический климат в коллективе как благоприятный?

54,5

40,9

4,5

3.2. Есть ли у Вас друзья в Вашем коллективе?

81,8

4,5

13,6

3.3. Возникают ли конфликты в Вашем коллективе?

72,7

9,1

18,2

3.4. Хотели бы Вы сменить трудовой коллектив?

22,7

63,6

13,6


Как свидетельствуют данные таблицы 2.11, у сотрудников практически отсутствует возможность продвижения по службе.


Таблица 2.11 – Результаты по категории «продвижение по службе», %

Категория вопросов

Да

Нет

Затрудняюсь ответить и прочие ответы

4. Возможность продвижения по службе

27,3

47,7

25,0

4.1. Есть ли у Вас перспектива продвижения?

27,3

59,1

13,6

4.2. Играет ли роль руководитель в сплоченности коллектива?

27,3

36,4

36,4



Большинство сотрудников удовлетворены условиями организации труда на предприятии.

Анализ материальной мотивации показал, что 33,3% опрошенных работников материально удовлетворены (табл. 2.12).


Таблица 2.12 – Результаты анкетирования по категории «материальная мотивация», %

Категория вопросов

Да

Нет

Затрудняюсь ответить и прочие ответы

5. Материальное удовлетворение

33,3

51,5

15,2

5.1. Удовлетворяет ли вас уровень заработной платы?

36,4

45,5

18,2

5.2. Достаточна ли доля премии в оплате Вашего труда?

22,7

68,2

9,1

5.3. Знаете ли Вы, за какие показатели Вы премируетесь, в частности за производительность труда?

40,9

40,9

18,2


Как видно из таблицы 2.12, сотрудники не знают, из расчета чего они получают заработную плату. Кроме того, высокий процент работников не имеют удовлетворенности от материальной стимуляции труда.

Таким образом, если мы сведем данные в общую таблицу 2,13, увидим следующую ситуацию:


Таблица 2.13 – Сводные данные по результатам анкетирования

Категория вопросов

Да

Нет

Затрудняюсь ответить и прочие ответы

1. Удовлетворенность работой

81,8

9,1

9,1

2. Возможность повышения квалификации

80,3

16,7

3,0

3. Конфликты в коллективе между сотрудниками

57,9

28,5

12,4

4. Возможность продвижения по службе

27,3

47,7

25,0

5. Материальное удовлетворение

33,3

51,5

15,2

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.