2. Какую ценность представляет для Вас получаемое вознаграждение?

3. Известен ли Вам размер вознаграждения Ваших коллег, получаемого за работу, аналогичную той, которую выполняете Вы?

4. Ваша реакция на сведения о более высокой оплате труда за аналогичную работу другому сотруднику?

5. Как Вы оцениваете отношение к себе как к работнику со стороны руководства по получаемому вознаграждению?

6. Какова Ваша комплексная оценка получаемого вознаграждения?

7. Считаете ли Вы, что затраченные Вами усилия на выполнение работы высокие?

8. Считаете ли Вы себя хорошим специалистом в своей области?

9. Как Вы оцениваете свою роль в процессе коллективного труда на предприятии?

10. Уверены ли Вы в том, что получаемое Вами вознаграждение справедливо по отношению к результатам Вашего труда?

На основании проведенного анкетирования можно сделать следующие выводы: большинство сотрудников ресторана «Ассорти» считают, что работают хорошо, выполняют свои должностные обязанности правильно и ожидают от руководства справедливого вознаграждения за результаты своего труда. Но степень удовлетворенности системой вознаграждения, существующей на предприятии очень низкая. Это видно из таблицы. Многие сотрудники не довольны размерами получаемой заработной платы и считают получаемое вознаграждение не справедливым по отношению к результатам труда. Отсюда можно сделать вывод, что система материального стимулирования на предприятии ООО «Лайт» оценивается как неудовлетворительная.

Для того, чтобы оценить мотивацию труда персонала с позиции неэкономических факторов, я провела исследование условий труда и взаимоотношений коллектива, а также восприятия работниками собственного труда. Для изучения мотивации было проведено анкетирование работников ресторана «Ассорти». Было опрошено 20 человек. В анкете были затронуты вопросы, касающиеся морального стимулирования, а именно психологические, социальные и моральные качества трудовой деятельности персонала.

АНКЕТА

Оценка степени удовлетворенности персонала системой морального стимулирования

1.                 Удовлетворены ли вы своей работой?

2. Если вы не удовлетворены, то что Вас не устраивает в Вашей работе?

3. Соответствует ли выполняемая Вами работа Вашей квалификации?

4. Как вы оцениваете психологический климат в вашем коллективе?

5. Какие стороны служебной деятельности наиболее привлекательны для вас?

5.1. Возможность приносить пользу обществу

5.2. Возможность творчески работать

5.3.Возможность руководить коллективом

5.4. Возможность реализовать себя в данной области

5.5.Возможность широкого общения с людьми (коллегами и клиентами)

5.6. Возможность работать без ущерба для здоровья

5.7.Возможность служебного роста

5.8.Стремление выполнять высокооплачиваемую работу

6. Устраивает ли Вас тот размер заработка, который вы получаете?

7. Зависит ли заработная плата от фактических результатов вашего труда?

8. Всегда ли вы точно знаете, за какие дополнительные результаты Вы получаете премии?

9. В полной ли мере Вы реализуете свои способности (знания, умения, навыки) на работе?

10. Если вы не в полной мере реализуете свои способности на работе, то почему?

11. Удовлетворены ли Вы системой морального стимулирования в ресторане?

12. Оцените, пожалуйста, созданные в ресторане «Ассорти» условия для дальнейшего продвижения?

13. Имеют ли место в вашей работе такие факторы, как:

13.1 монотонность, однообразность

13.2 Неравномерная загруженность в течение дня

13.3 Высокая степень ответственности за принимаемые решения

13.4 Боязнь совершить ошибку

13.5 Частые конфликтные ситуации

13.6 Частая работа в режиме сверхурочного времени

14. Как вы оцениваете условия вашего труда (комфорт, техническая оснащенность, обеспечение физической и психологической защищенности и т.д.)?

15. Часто ли вы ощущаете негативные психические состояния (стресс, сильное утомление, раздражительность и т.д.), связанные с Вашей работой?

16. Укажите Ваш возраст

17. Удовлетворены ли Вы в целом своей нынешней работой?

18.  Как Вы оцениваете общее состояние дел на предприятии?

Удовлетворительное, среднее, неудовлетворительное.

19. Удовлетворены ли Вы организацией отдыха на предприятии?

20.  Удовлетворены ли Вы организацией труда на предприятии?

21. Удовлетворены ли Вы состоянием отношений между руководством и сотрудниками ресторана?

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9