Рефераты. Проектирование организации гостиничного хозяйства






О – организация;

К – контроль;

Кс – координация совместных усилий участников процесса;

М – мотивация;

И – собирает, дает информацию;

Пр – подготовка предложений в решение;

В – выполняет;

С – согласование, визирование.

Таблица 5 - Матрица РАЗУ

№ п/п

Должностные лица, подр.

Задачи

Кt

Ген

дир

СР

ФС

КС

СМ

СБ

СП

ИС

Сt

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

1.

Разработка перспективных планов

9

РпПК

РуВ

РуВ

РуВ

ПРуВИ

РуВ

РуВ

РуВ

2142

2.

Текущее планирование

14

РпК

РуВП

РуВП

РуВП

ПрИ

РуВ

РуВ

РуВ

3192

3.

Обеспечение материально-техническими ресурсами

18

РКО







ОСВ

1602

4.

Распределение материальных и людских ресурсов

13

РКО


ПрИ

ИОС





1352

5.

Управление финансами

19

РК


ИПрВС






1425

6.

Обеспечение необходимых условий труда

15

РпМК

РуВ


КсОС

РуИ

РуВ

РуВ

РуВ

2910

7.

Управление персоналом

15

РПК



ИПрСОВ





1530

8.

Обеспечение трудовыми ресурсами

9

РВК



ИОС





729

9.

Сбор, оценка, обработка, хранение информации

25

РпК

О

Кс

ИРуВ

РуВО

ИПРуВ

РуВ

РуВ

РуВ

6350

10.

Контакты с внешними организациями, ведение переговоров

10

РВКП




ВПО




1000

11.

Маркетинговая и рекламная деятельность

19

РПК




ОРуВ




1520

12.

Инновационная деятельность

24

РпПК

РуВПр

РуВ

Пр

РуВ

Пр

РуВ

Пр

РуВ

Пр

РуВ

Пр

РуВПр

6792

13.

Координация и интеграция усилий сотрудников в направлении достижения общей цели

13

МОКР








793

14.

Организация взаимодействия и поддержания контактов между рабочими группами и отдельными членами организации

12

РК



ОСВ





804

15.

Контроль за исполнением решений, корректировка деятельности в зависимости от изменения условий работы

10

РОВК








610


Сз


8893

2494

3749

2361

4425

2415

2415

3117



Кt – коэффициент трудоемкости управленческих задач.

Сt - трудоемкость управленческих задач.

Сз – загруженность должностных лиц и подразделений.

Для того, чтобы определить значимость символов используют один из методов оценок.

Одним из наиболее доступных методов экспертного опроса является оперирование матрицей предпочтения. При помощи этой матрицы определяем сравнительные (весовые) оценки символов.


Таблица 6 - Матрица предпочтений символов управленческих задач

Символы

Р

Рп

Ру

П

О

К

М

Кс

С

И

Пр

В

Баллы

Р

1

2

2

1

2

0

1

1

0

1

0

1

12

Рп

0

1

2

1

0

1

1

2

0

0

1

2

11

Ру

0

0

1

1

0

0

1

1

2

1

0

1

8

П

1

1

1

1

0

0

1

2

2

1

1

0

11

О

0

2

2

2

1

1

0

2

2

1

2

1

16

К

2

1

2

2

1

1

0

2

2

1

2

0

16

М

1

1

1

1

2

2

1

2

2

2

2

0

17

Кс

1

0

1

0

0

0

0

1

2

0

1

0

6

С

2

2

0

0

0

0

0

0

1

0

1

0

6

И

1

2

1

1

1

1

2

2

2

1

1

1

14

Пр

2

1

2

1

0

0

0

1

1

1

1

0

10

В

1

0

1

2

1

2

2

2

2

1

2

1

17

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.