Таблица 4. Соответствие менеджмента менталитету в США
|№ |Черты менталитета |Обусловленные ими особенности управления | |1 |Индивидуализм |Индивидуальный характер принятия | | | |управленческих решений; ориентация на личность| | | |и личные способности; оплата и продвижение по | | | |службе определяется личным вкладом; | | | |индивидуальная ответственность; четко | | | |формализированный процесс контроля | |2 |Повышенное чувство |Формальные отношения на производстве; | | |обособленности |формирование рабочих мест, учитывающее | | | |независимость работника; на управленческое | | | |решение влияет чувство собственного | | | |достоинства работника | |3 |Прагматизм |Целеустремленность руководителей и | | | |подчиненных; выбор главного, основного | | | |направления, обеспечивающего достижение цели; | | | |личные взаимоотношения подавляются, когда это | | | |мешает достижению поставленной цели | |4 |Практицизм |Формирование нестандартной системы управления,| | | |приведение ее в соответствие с конкретными | | | |целями и заданиями; отсутствие утопизма в | | | |управленческих решениях | |5 |Рационализм |Главной чертой управления становится выбор | | | |оптимального решения; формирование оптимальной| | | |структуры производства; рациональные отношения| | | |в коллективе; отсутствие излишеств и | | | |нагромождений в системе управления | |6 |Стремление к |Дисциплина и рост в карьере определяется | | |богатству (алчность) |уровнем заработной платы; управленческие | | | |решения основаны на выгоде; основная | | | |направленность управленческих решений – делать| | | |деньги | |7 |Трудолюбие |Дает возможность высокой производительности | | | |при всех прочих равных условиях; отсутствие | | | |жестких управленческих решений по отношению к | | | |персоналу | |8 |Христианство – |Альтруизм сочетается со стремлением к деньгам,| | |протестантское |уважением и поклонением богатству; в | | |направление |управлении возможно достижение целей любыми | | | |средствами |
Таблица 5. Сравнительная характеристика систем управления Японии и США
|Параметры оценки|ЯПОНИЯ |США | |менеджмента | | | |Демократизм |Управленческие решения |Индивидуальный характер | |управления |принимаются коллективно на |принятия решения | | |основе единогласия | | |Форма |Ответственность коллективная|Ответственность | |ответственности | |индивидуальная | |Формализация |Нестандартно гибкая система |Строго формализированная | |систем |управления |структура управления | |управления | | | |Формы контроля |а) неформальная организация |а) четко формализованная | | |контроля; |процедура контроля; | | |б) коллективный контроль |б) индивидуальный контроль | | | |руководителя | |Влияние |а) замедленная оценка работы|а) быстрая оценка | |возрастных |и служебный рост; |результата, ускоренное | |параметров на |б) продвижение по службе по |продвижение по службе; | |служебный рост |старшинству и стажу работы; |б) деловая карьера | | |в) долгосрочная занятость |обусловлена личными | | |руководителя в фирме |результатами; | | | |в) найм на работу на | | | |короткий период | |Приоритетные |Основной критерий |Главное качество | |качества |руководителя – умение |руководителя – | |руководителя |координировать и |профессионализм и инициатива| | |контролировать деятельность | | | |подчиненных | | |Критерий оценки |Оплата труда по показателям |Оплата труда по | |труда |работы группы, службы, стажу|индивидуальным достижениям | |Специализация |Подготовка руководителей |Подготовка | |руководителя |универсального типа |узкоспециализированных | | | |руководителей |
Таблица 6.Основные прогнозируемые черты российской системы управления
|№ |Характерные |Предпосылки |Особенности управления в зависимости | |блока|черты |использования |от черт менталитета | | |менталитета |данных форм | | | | |менеджмента | | |1 |Группизм |Там, где |Управленческие решения принимаются | | | |преобладает |коллективно на основе единогласия; | | | |коллективизм |коллективная ответственность; | | | | |коллективный контроль; ориентация | | | | |управления на группу; оплата труда по | | | | |показателям работы группы | | |Индивидуализ|Регионы с более |Ориентация на личность; индивидуальный| | |м |развитой |контроль; оплата по личному вкладу; | | | |рыночной |личные способности - двигатель карьеры| | | |экономикой | | | |Трудолюбие |Наличие |Высокая производительность при всех | | | |трудолюбивого |прочих равных условиях; отсутствие | | | |контингента |жестких управленческих решений по | | | | |отношению к персоналу | |2 |Леность |Контингент |В управлении необходим пресс – | | | |людей, не |давление; низкая производительность | | | |желающих |труда, в т.ч. и управленческого; | | | |работать |стремление к изменению в производстве | | | | |тогда, когда это обеспечивает минимум | | | | |затрат | |3 |Преобладание|Производственная|Авторитарный стиль управления; строгий| | |авторитарных|необходимость |контроль; ограничение | | |форм | |самостоятельности | | |мышления | | | | |Анархизм |Недоверие к |Форма управления без четко выраженной | | | |управляющим |власти, стимулирование развития | | | |работникам |личностного фактора | |4 |Практицизм |Наличие |Формирование нестандартной системы | | | |практичных |управления; рациональность системы | | | |работников |управления; неформальные отношения | | | | |между управляющими и работником | | |Устремленнос|Коллективы |Мягкость (мечтательность) в | | |ть к |ученой |управлении; попустительство в | | |трансцендент|интеллигенции |отношении работника; расплывчатость | | |ному | |(неопределенность) системы управления | |5 |Стремление к|Коллектив |Предоставление свободы действия | | |новому |творческих людей|творческим личностям, поощрение | | | | |неординарных поступков | | |Догматизм |Религиозная |Затрудненное восприятие нового; | | | |среда |отрицание достижений НТП, трудности с | | | | |их внедрением | |6 |Настойчивост|Контингент |Стремление к достижению цели; поиск | | |ь |настойчивых |новых путей для достижения | | | |людей |поставленной цели | | |Расхлябаннос|Контингент “ |Отсутствие ясных целей, воли и желания| | |ть |расхлябанных” |их осуществлять | | | |людей | | |7 |Атеизм, |Среда неверующих|Почти полное отсутствие моральных | | |нигилизм | |ценностей в формах и методах | | | | |управления | | |Христианство|Религиозная |Осуждение богатств; пуританство; | | |– |среда |презрение грязных денег; учет | | |православие | |общественного мнения |
Что же касается российской науки управления, то она занимает промежуточную позицию между этими двумя управленческими культурами.
Однако, российские менеджеры переживают ныне времена строгих требований, сдвигов и угроз. Это влияет на все стороны жизни организации, вызывая реакции, меняющиеся от радости и надежды к неуверенности и отчаянию.
В это связи нельзя пройти мимо антибюрократической кампании, которая развернулась в нашей стране в последние годы в условиях перестройки. С одной стороны идет борьба с административно-командной системой. С другой – пытаются искоренить руководителя, управленца, профессионального менеджера.
Рыночная экономика основанная на конкуренции, свободе производителей, а не иерархическом подчинении хозяйственных процессов воле центра, требует никак не меньше, а даже больше менеджеров, чем прежняя система. Поэтому российские менеджеры обязаны знать суть западной и восточной управленческих культур, так как без этого невозможно совершенствовать собственный стиль руководства, повышать имидж, создавать наиболее благоприятные условия по обеспечению высокого уровня конкурентоспособности и экономического лидерства.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
