Предприятие на рынке совсем недавно. Но по предоставлению ЖКХ услуг организация является монополистической в своем регионе, поэтому конкурентов в этом регионе по ЖКХ совсем нет или их численность и значимость на рынке предоставления ЖКХ услуг так не значительна, что рассматривать их в виде конкурентной базы не целесообразно, а по ремонту незначительная конкурентная сфера.
На данном этапе предприятие ООО УК "Спецстройгарант" является динамично развивающейся фирмой с вполне определенными конкретными целями и развитием всех служб для нормальной прибыльной работы в рыночной экономике России.
Организационная структура является одним из наиболее важных элементов организации, так как она во многом определяет эффективность управления. Таким образом, можно сказать, что изучение и анализ подходов к совершенствованию системы управления предприятием в настоящее время является важным фактором деятельности любого предприятия. Так как организационная структура носит подчиненный характер по отношению к целям организации, в курсовой работе представлена система целей организации, основные из которых заключаются в увеличении доли рынка и включают в себя следующие моменты: создание сети филиалов, увеличение доли рынка, диверсификация деятельности (новый товар на новый рынок), решение социальных задач.
Характеристика основных видов деятельности.
Предприятие, выбранное для исследования в дипломной работе представляет собой общество с ограниченной ответственностью. Организация находится по адресу: 600562, г. Собинка, ул. Молодежная, д.3-а, тел/факс (09242) 4-45-58. ИНН 3356054635.
Предприятие имеет расчетный счет Р/с 40705680200540401663 в ФАКБ "Московский Индустриальный банк" г. Владимир, к/счет 306580200000000716.
Организация начала свою деятельность в 2004 году. Предприятие действует на основании устава (Приложение А). Лицензия №Д 316503 выдана Государственным комитетом Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу. Предприятие зарегистрировано под номером ГС-1-33-02-22-0-3329024635-000364-1 от 17 октября 2004 г. в г. Собинке.
Предприятие, являющееся объектом исследования в дипломной работе, функционирует в сфере строительства и ЖКХ.
Лицензия разрешает осуществление деятельности по строительству зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом (выполнение функций генерального подрядчика). Область действия лицензии: территория Российской Федерации. Состав деятельности включает в себя:
строительство зданий и сооружений II уровня ответственности;
каменные работы;
строительство бетонных и железобетонных конструкций:
опалубочные и арматурные работы;
устройство монолитных бетонных и железобетонных конструкций;
монтаж бетонных и железобетонных конструкций:
монтаж фундаментов и стен подземной части зданий;
монтаж элементов конструкций надземной части зданий (колонн, рам, ригелей, ферм, балок, плит, панелей стен);
монтаж деревянных конструкций:
укрупнительная сборка конструкций.
монтаж легких ограждающих конструкций:
каркасно-обшивные перегородки;
оконные и дверные блоки, пространственные конструкции из алюминиевого профиля, профиля ПВХ, стеклопластика, иных полимерных и комбинированных материалов.
изоляционные работы:
устройство изоляции из полимерных рулонных и листовых материалов;
устройство теплоизоляции с применением мягких, жестких и полужестких волокнистых изделий и устройство покровных оболочек изоляции из жестких материалов.
кровельные работы:
устройство кровель из рулонных материалов;
устройство кровли из штучных материалов;
устройство деталей кровли из металлических листов.
отделочные работы:
производство фасадных работ;
производство штукатурных и лепных работ;
производство декоративных отделочных работ;
производство облицовочных работ.
устройство полов:
устройство выравнивающих стяжек перекрытий;
устройство покрытий из плит, плиток и унифицированных блоков;
устройство покрытий из древесины и изделий на ее основе;
устройство покрытий из полимерных материалов.
работы по устройству внутренних инженерных систем и оборудования.
пусконаладочные работы.
обслуживание жилых комплексов в отопительной сфере, сфере вывоза ЖБО, ТБО и т.д.
Основной сферой деятельности предприятия ООО УК "Спецстройгарант" является предоставление ЖКХ услуг.
Так как организационная структура носит подчиненный характер по отношению к целям организации, ниже представлена система целей предприятия.
Цели организации:
Долгосрочные цели.
Цель стабильного роста организации
Создание сети филиалов
Увеличение доли рынка
Диверсификация деятельности (новый товар на новый рынок)
Решение социальных задач
Среднесрочные цели.
Достижение конкурентных преимуществ и стабильное получение достаточной прибыли
Повышение квалификации работников
Финансовая устойчивость предприятия
Снижение издержек на 10%
Поддержание имиджа предприятия
Повышение качества продукции
Снижение транспортных затрат
Проведение маркетинговых исследований рынка
Краткосрочные цели.
Увеличение объема работ на 15%
Обеспечение финансовыми ресурсами
Увеличение скорости обслуживания клиентов
Своевременное обеспечение необходимыми видами ресурсов
Улучшение использования ресурсов
Повышение производительности труда
Ассортимент работ по отделочным услугам:
штукатурные работы
отделка фасадов
малярные работы
устройство полов
облицовочные работы
устройство оконных и дверных блоков
декоративные отделочные работы и др.
Ассортимент по предоставлению ЖКХ услуг:
вывоз ЖБО
вывоз ТБО
теплообеспечение жилых фондов
уборка около жилых фондов и т.д.
На предприятии заказчикам предоставляется широкий ассортимент материалов и комплектующих, используемых при строительстве и отделке, а также услуг ЖКХ.
Анализ основных показателей внутренней деятельности предприятия.
Результаты деятельности предприятия ООО УК "Спецстройгарант" представлены в таблице 4.
Таблица 4. Оценка результатов деятельности предприятия за 2004-2006 года
№ пп
Показатель
2004 г.
2005 г.
2006 г.
1
2
3
4
5
Объемы работ, кв. м.
1500
2500
10500
Себестоимость кв. м., руб.
450
520
6 80
Затраты по оказанию услуг, руб.
9512700
2782300
3815680
Выручка от реализации услуг, руб.
4216300
5600280
23062000
6
Среднесписочная численность работников предприятия, чел.
70
140
146
Общий анализ предприятия ООО УК "Спецстройгарант" за 2004-2006 год приведен в приложении Б.
Анализируя данные из приложения Б можно сделать следующий вывод. В 2005 году организация только начинала занимать позиции в сфере отделки, поэтому этот период был для нее убыточный. В следующем периоде уже не было затрат который не окупали бы себя и в нем организация уже получала не посредственную прибыль от предоставления своих услуг. В 2006 году организация взяла на себя сферу по предоставлению услуг ЖКХ и стала управляющей компанией. Что позволило ей выйти на другой уровень оказания услуг населению и охватить еще один сектор на рынке предоставления услуг. Это объясняет такое резкое увеличение расходов и доходов в этом периоде.
Структура персонала
Среднесписочная численность на предприятии за отчетный период возросла с 70 чел. до 146 чел. На данном этапе развития предприятия тенденция роста численности в общем наблюдается относительно небольшая. Организационная структура предприятия ООО "Спецстройград" представлена в приложении В.
Таблица 5. Структура персонала
Персонал
Количество работников
2004 г
2005 г
2006 г
Чел.
%
МОП
4,3
2,1
8
4,5
ИТР
15
21,4
18
24,3
28,1
Рабочие
52
74,3
103
73,6
120
67,4
Всего:
100
124
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8