Анализ системы управления Челябинского филиала ОАО "Уралсвязьинформ"

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Южно-Уральский Государственный Университет

Кафедра «Маркетинг и Менеджмент»

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по дисциплине: «Основы менеджмента»

на тему: «Анализ системы управления Челябинского филиала

ОАО «Уралсвязьинформ»»

Выполнил студент:

Проверил преподаватель:

Челябинск-2006

Аннотация:

Анализ системы управления Челябинского филиала ОАО «Уралсвязьинформ». – Челябинск: ЮУрГУ, ФК, 2006, __с. Библиография литературы – _ наименования.

В работе представлен анализ существующей системы управления   Челябинского филиала ОАО «Уралсвязьинформ»,  преложена новая организационная структура аппарата управления компанией.

На базе существующей функциональной организационной структуры управления спроектирована структура управления с элементами матричной структуры.

Содержание

Введение                                                                                          4

1. Анализ системы управления                                                        5

1.1 Характеристика ОАО «Уралсвязьинформ- Челябинск»           5

1.2 История создания и развития предприятия                              7

1.3 Правовое обеспечение деятельности предприятия                             9

1.4  Технико-экономическая оценка

финансово-хозяйственных показателей                                            10

2. Структура органов  управления компанией                                13

2.1  Уровни управления                                                                             15

2.2 Департаментализация                                                                 17

2.3 Дублирование работ                                                                   20

2.4 Характер передачи полномочий                                                          21

2.5 Линейно - функциональная организационная структура          22

3 Проектирование новой организационной структуры                            25

Литература                                                                              31

Введение

В упрощенном понимании, менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент – по-русски "управление" – это функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент – это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров – это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. Значимость менеджмента была особенно ясно осознана в 30-е годы. Уже тогда стало очевидным, что деятельность эта превратилась в профессию, область знаний – в самостоятельную дисциплину, а социальный слой – в весьма влиятельную общественную силу.

В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную  сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в  значительной мере зависят и эффективность производства, и качество  обслуживания населения.

В зарубежных странах накоплен значительный опыт управления в области промышленности, торговли, кооперации, сельского хозяйства и т.п. в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности. Он обогащается за счет знаний основ науки управления , мировых достижений в практической организации экономических и социальных процессов.

В  нашей стране  пока  еще  не  достигнуты  значительные  успехи в  теоретическом  и  практическом  освоении  менеджмента. В обществе произошел отход от командно-административной системы управления к рыночной, в связи с этим реорганизовываются  старые  структуры управления и власти  в государственной  экономике, при этом используются западные модели  управления. Однако механическое перенесение концепции управления из одной социокультурной среды в другую, слепое копирование опыта того или иного государства практически невозможно и ведет к тяжелым экономическим и социальным последствиям. Менеджмент обусловлен такими базисными факторами, как тип собственности, форма  государственного устройства, степень развития рыночных  отношений.

Актуальность рассматриваемой темы в том, что в условиях развивающейся рыночной экономики предъявляются  качественно новые требования к организационным структурам и методам принятия решения.

1. Анализ системы управления

1.1 Характеристика ОАО «Уралсвязьинформ- Челябинск»

Полное наименование: Открытое Акционерное Общество "Уралсвязьинформ" Челябинский филиал

Юридический адрес: Россия, 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 161

Тел.: (3512) 66-26-09, факс(3512) 66-67-04.

e-mail: dispet@chelptt.ru, #"1.files/image001.gif">