· Додерження рівності і врахування можливостей літніх людей при отриманні соціальної допомоги і послуг;
· Виявлення індивідуальних потреб людей похилого віку в соціальній допомозі і обслуговуванні;
· Використання нових технологій соціальної допомоги , яка спрямована на задоволення потреб людей похилого віку.
Соціальна робота з людьми похилого віку проводиться у таких напрямках:
1. соціальне забезпечення, соціальна допомога, створення необхідних матеріальних і фінансових умов для підтримання нормальної життєдіяльності;
2. догляд і соціальна допомога в стаціонарних установах Міністерства праці і соціальної політики;
3. соціальна робота з людьми похилого віку в територіальних центрах і відділенняхденного перебування;
4. догляд і соціальна підтримка на дому.
Соціальна допомога людям похилого віку - це забезпечення у грошовій чи натуральній формах , у вигляді послуг чи пільг, які надаються із врахуванням законодавчо закріплених державою соціальних гарантій із соціального забезпечення. Соціальна допомога має характер періодичних чи разових доплат до пенсій і допомог, натуральних видач та послуг з метою надання адресної , диференційованої підтримки різним категоріям літніх людей , ліквідації чи нейтралізації критичних життєвих ситуацій, які викликані важкими соціально-економічними умовами життя.
Виділяють термінову соціальну допомогу, адресну соціальну допомогу, бригадну соціальну допомогу для важкохворих.
Термінова соціальна допомога являє собою надання допомоги разового характеру людям похилого віку, які її гостро потребують . Вона включає разове забезпечення безкоштовним гарячим харчуванням чи продуктовими наборами ; забезпечення одягом, взуттям, предметами першої необхідності; разове надання матеріальної допомоги; сприяння в отриманні тимчасового житла;надання екстреної соціально-психологічної підтримки за Телефоном довіри і юридичної допомоги у рамках компетенції служби.
Адресна соціальна допомога надається літнім людям, які знаходяться в особливо складній життєвій ситуації. Їх відвідують соціальні працівники, які надають необхідну побутову чи соціально- психологічну допомогу.
Бригадна форма допомоги важкохворим пенсіонерам - це комплексне обслуговування з наданням соціальних і медичних послуг . Соціальні працівники надають пенсіонерам послуги побутового характеру, а медичні сестри здійснюють сестринський догляд. [5;326-327,333-334]
3.1. Будинки- інтернати для людей похилого віку
Будинок-інтернат системи соціального захисту - стаціонарна соціально-медична установа для постійного проживання громадян похилого віку, ветеранів війни і праці, інвалідів. Які потребують стороннього догляду, побутового і медичного обслуговувуння.
Завданнями будинку-інтернату є : матеріально-побутове забезпечення громадян похилого віку та інвалідів, створення для них сприятливих умов життя, наближених до домашніх, організація догляду, надання їм медичної допомоги, здійснення заходів, спрямованих на соціально-трудову реабілітацію, організація раціонального і дієтичного харчування з урахуванням їхнього віку і стану здоров'я, забезпечення інвалідів і старих, які того потребують , протезуванням і немоторними засобами пересування, проведення культурно-масової роботи.
До будинків-інтернатів приймають на повне державне забезпечення громадян похилого віку ( жінок з 55 років, чоловіків з 60 років ) та інвалідів I і II груп, старших 18 років.
Пенсіонерів у будинках - інтернатах забезпечують одягом, взуттям, м'яким інвертарем , чотириразовим харчуванням. В усіх будинках - інтернатах є медпункти, ізолятори, карантинні кімнати, які обладнені необхідною медичною апаратурою та інструментарієм.
З метою соціальної адаптації і трудової реабілітації людей похилого віку при стаціонарних установах створено 252 лікувально- виробничі майстерні. Для організації трудової реабілітації громадян похилого віку та інвалідів та для поліпшення харчування літніх людей при будинках-інтернатах системи функціонують 233 підсобних сільських господарств, які за рахунок власного виробництва забезпечують від 60 до 100 відсотків потреби інтернатних установ в основних продуктах харчування - м'ясі, молоці, овочах, картоплі.[5;334-335]
3.2. Територіальні центри обслуговування пенсіонерів та самотніх непрацездатних громадян і відділення соціальної допомоги вдома
Практично в кожному місті і районі функціонують територіальні центри соціального обслуговування, які опікуються непрацездатними громадянами. Вони обслуговують понад 402 тис. осіб, у тому числі 36 тис. інвалідів війни. Органи праці і соціального захисту населення обслуговують близько 260 тис. одиноких інвалідів, з них майже 137 тисяч отримують послуги в територіальних центрах.
Територіальний центр соціального обслуговування є спеціальною установою, яка надає громадянам похилого віку та самотнім непрацездатним громадянам послуги, спрямовані на підтримання їхньої життєдіяльності і соціальної активності.
Територіальні центри мають у своїй структурі: відділення соціальної допомоги вдома, відділення соціально- побутової реабілітації;відділення гуманітарної та благодійної допомоги; відділення організації харчування; відділення денного перебування; лікувально - оздоровчий комплекс; відділення медично-соціальної реабілітації; стаціонарне відділення для постійного або тимчасового проживання;спеціальні житлові будинки для самотніх непрацездатних громадян; лікувально-виробничі майстерні, спеціальні цехи, дільниці, підсобні сільські господарства, в тому числі на госпрозрахунковій основі;дієтичні їдальні. Територіальний центр утримують за рахунок коштів, виділених з місцевого бюджету на соціальний захист населення, інших надходжень , в тому числі у вигляді прибутку від діяльності підсобних сільських господарств, спеціальних цехів і діяльність центру, а також коштів благодійних фондів, пожертвувань тощо.
Напрямки роботи територіального центру :якісне надання різних видів ( до 40 ) побутових , медично - соціальних послуг громадян похилого віку;придбання та доставка товарів з магазину або ринку за рахунок обслуговуваних громадян, приготування їжі, доставка горячих обідів, годування; виклик лікаря, придбання та доставка медикаментів; оплата платежів; читання вголос преси; обробіток присадибних ділянок; організація надання різних видів протезно- ортопедичної допомоги тощо.[5;335-336]
4. Особливості підготовки соціальних педагогів до роботи з людьми похилого віку
Підготовка соціальних педагогів до професійної діяльності в цілому і , зокрема, з людьми похилого віку зумовлена багатьма чинниками , в тому числі потребами суспільства, соціальних служб у кваліфікованих фахівцях, які вільно орієнтуються у фундаментальних проблемах старості та здатні до їх професійного осмислення і розв'язання у соціальній сфері.
Робота з людьми похилого віку вимагає від спеціаліста відповідного рівня знань та умінь. Спеціаліст, призначений для роботи з людьми похилого віку, повинен володіти знаннями:
· про похилу людину як об'єкт та суб'єкт соціальної роботи, його вікові, індивідуальні особливості, соціальні фактори, що впливають на розвиток особистості у похиллому віці;
· про цілі , завдання, зміст, форми та методами роботи з людьми похилого віку;
· про своєрідність соціальних, психологічних, медичних проблем похилого та старого віку;
· про особливості адаптації до пенсійного періоду життя;
· про основи догляду за немічною людиною тощо.
Відповідно до знань соціальний педагог повинен уміти:
· аналізувати та оцінювати рівень потреб старої людини у соціальній допомозі;
· вибирати доцільні форми, методи та засоби роботи з людьми похилого віку;
· планувати та організовувати роботу з людьми похилого віку;
· спілкуватися з людьми похилого віку тощо.
Ось чому важливими сьогодні є питання, пов'язані з підготовкою спеціалістів у галузі соціальної роботи з людьми похилого віку, які могли б компетентно , творчо вирішувати соціальні проблеми літніх та старих людей.[1;26]
4.1. Психологічна допомога людям похилого віку
Спілкування з вітчизняними психологами - практиками показує, що сьогодні серед основних проблем, з якими доводиться їм стикатись, все частішою стає проблема геронтологічного суїциду. Це вимагає посилення уваги до професійної підготовки психологів щодо роботи з людьми похилого віку.
Завдання психологічної допомоги людям похилого віку полягає:
1. в адаптації до статусу пенсіонера, допомозі клієнту розглянути і оцінити свої інтереси та життєві ресурси , обрати для себе захоплюючу справу;
2. у допомозі у прийнятті старості і всього минулого життя в цілому , у пошуку нових орієнтирів ( формування позитивного образу старості як часу для щастя, розвитку внутрішнього спокою, обговорення всього хорошого, шо є в актуальній життєвій ситуації );
3. у підвищенні загального фону настрою;
4. у підвищенні самооцінки.
До особливих ситуацій , у яких проводиться надання психологічної допомоги людям похилого віку, відносять: втрату близьких, глибоку дипресію, наближення смерті.
1. Втрата близьких. Про переживання клієнтом горя , за О.В. Красновою , свідчать такі ознаки:
· Фізичні страждання( коротке дихання, постійні зітхання, сухість у роті та ін. )
· Поглинутість образом померлого;
· Почуття провини;
· Ворожі реакції;
· Втрата моделей поведінки.
2. Глибока дипресія людей похилого віку. Психолог повинен показати клієнту, що він не може взяти на себе відповідальність за стан клієнта, а може лише допомогти його самовизначенню. Варто показати клієнту, що його песимістичний погляд на світ - результат його депресивного стану; можна полегшити стан , і картина світу покращиться. Слід підтримати клієнта і допомогти йому у психологічному поясненні його труднощів, при цьому активно розпитувати про переживання та обставини життя клієнта.
3. Наближення смерті. Бесіда з помираючою людиною похилого віку не є у повному значенні слова психологічним консультуванням. У кінці життя людина часто звертається думками до вічного, до Бога. Підводячи підсумки свого життя, вона шукає закон людського існування і знаходить його у вірі. У людини похилого віку віра може бути глибокою і щирою, і тому присутність священника біля ліжка помираючого сьогодні не рідкість. Однак, якщо у помираючої людини немає потреби у спілкуванні зі священником, вона може залишитись одна перед обличчям смерті. Близькі , зайняті своїм горем, не можуть виявити серйозної допомоги помираючому. Це може зробити лікар або психолог. У сучасній психології розроблені загальні принципи спілкування з помираючою людиною похилого віку. Так, психологу слід уважно вислухати помираючого і допомогти йому поділитись думками про смерть і про те, що він залишає у цьому житті. Слід уважно вислухати скарги, побажання і останні розпорядження помираючого , за можливістю задовольнити їх чи пообіцяти зробити усе можливе.[2;32-33]
Види роботи та вправи , які доцільно використовувати при наданні психологічної допомоги людям похилого віку.
1. Робота з листами.
Використовується у роботі з почуттям самотності , допомагає клієнту приймати і виражати значущі для нього думки і почуття.
Вправа 1. „Про що я до цих пір мовчав „.
Мета: допомогти клієнту чітко побачити і заново продумати ті бажання і претензії , які до цих пір виражались лише непрямим чином.
Інструкція: „ Як часто ми чинимо у відповідності з девізом : „ Слово - срібло, мовчання - золото!” Іноді ця стратегія буває ефективною , а іноді є кроком, який може зруйнувати стосунки. Оберіть стосунки , які ви цінуєте і хочете бачити різноманітними і насиченими. Хто виступає у цих стосунках вашим партнером: ваш чоловік (дружина ), дитина, колега, друг, хтось ще? Чи можете ви відважитись повідомити цій людині щось таке, що до цих пір залишалось невисловленим? Нерідко наше мовчання є, по суті, спробою бути тактовним і делікатним. Однак у житті цінується ще і спонтанність , відкритість, чесність. Чи можете ви зараз спромогтися написати комусь із значущих для вас людей листа , у якому повідомите щось таке, що до цих пір з якихось причин залишалось невисловленим? Для цього у вас є 20 хвилин”.
Вправа 2. „ Історія в листах”.
Мета: впорядкування і структурування автобіографічного матеріалу, допомога клієнту в осмисленні важливих моментів у житті , проясненні передумов різних життєвих поворотів, рішень , криз, в усвідомленні їх сенсу.
Інструкція: Розкажіть у декількох листах своє життя або розкажіть у листі про такий епізод вашого життя, до якого любите подумки повертатись. При цьому листи можна писати від особи різних авторів і звертаючись до різних адресатів,наприклад, до батька чи матері, дитини, кращого друга, керівника, підлеглого і т.д. Для цього у вас є одна година „
2. Робота з психоматичними проблемами.
Застосовується для визначення причин хвороби , прояснення її значення для клієнта та виявлення її вторинної користі.
Вправ 1. „ Визначення вторинної користі хвороби”
Мета: допомогти усвідомити клієнту, що причиню його хвороби можуть бути ті переваги, які вона дає.
Інструкція: „Візьміть аркуш паперу і перелічіть п'ять головних переваг , які вам дала найсерйозніша з усіх ваших хвороб. Прогляньте складений вами список і подумайте , які потреби лежать в основі переваг, які надає вам хвороба: послаблення стресу, любов і увагу, можливість вивільнити свою енергію і т.д. Потім спробуйте визначити ті правила і уявлення ( переконання, фіксовані ідеї ), які заважають вам задовольнити ці потреби, не вдаючись до хвороби „
Вправа 2.” Визначення смислів і переваг хвороби „.
Мета: допомогти клієнту усвідомити психологічні аспекти його хвороби.
Інструкція: „ Спробуйте самостійно і максимально відверто відповісти на запитання про вашу хворобу, що ніби „розгортають” її психологічні аспекти у площину „значення і потреби”.
· Що хвороба означає для вас?
· Що для вас означає позбутись хвороби?
· Як хвороба допомагає вам, які переваги і компенсації ви отримуєте від хвороби?
· Як хвороба допомагає вам відчувати себе у безпеці?
· Яким чином хвороба дає вам більше сил і впевненості?
· Чого хвороба допомагає уникнути?
· Яким чином хвороба надає вам можливість отримувати більше уваги і любові?
· Які почуття допомагає вам висловити хвороба?
· Яким ви були до того, як з'явилась хвороба?
· Що відбулось у вашому житті, коли з'явилась хвороба?
· Як усе змінилось після того, як з'явилась хвороба?
· Що станеться , коли не буде хвороби?
· Після того, як хвороба щезне,яким буде ваше життя через рік ( через 5,10,20 років )
· У кого ще коли-небудь була ваша хворобачи є зараз? [ 3;15-16]
5. Висновок
Якщо людина внутрішньо готова сприйняти свій вік , змістовно і результативно прожила попередні роки , має дружню родину, зберігла інтерес до спілкування, посильних для її віку занять і не позбавлена змоги щодо їх задоволення , то і в старості вона відкриватиме нове у світі і в собі, радітиме життю , успіхам своїх рідних і близьких , збагачуватиме їх своїм досвідом, відчуватиме свою потрібність і цінність для них, від чого , попри всі неминучі вікові проблеми, почуватиметься щасливою.
Література:
1. Журнал „ Практична психологія та соціальна робота” Науково - практичний та освітньо- методичний журнал. Гол.редактор - О.В. Губенко.№ 11 ( 92 ) 2006р. „ Особливості підготовки соціальних педагогів в умовах вищої школи до роботи з людьми похилого віку „
2. Журнал „ Практична психологія та соціальна робота” Науково - практичний та освітньо- методичний журнал. Гол.редактор - О.В. Губенко.№1 ( 94 ) 2007р. „ Психологічна допомога людям похилого віку, або практикум з геронтопсихології”
3. л „ Практична психологія та соціальна робота” Науково - практичний та освітньо- методичний журнал. Гол.редактор - О.В. Губенко.№2 ( 95 ) 2007р. „ Психологічна допомога людям похилого віку, або практикум з геронтопсихології”
4. Савчин М.В. , Василенко Л.П. Вікова психологія: Навчальний посібник. - К.:Академвидав.,2005.-360 с. ( Альма-матер )
5. Л.Т. , Іванова І.Б. Соціальна робота ( теорія і практика ) . Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів.- К.:ВМУРОЛ „ Україна”, 2004. - 408 с.
Страницы: 1, 2
