Рефераты. SWOT-анализ деятельности организации






p> Таким образом, мебельных производителей можно подразделить:

- по принципу географического местоположения на:

- отечественных (чаще всего Москва, Московская область и Санкт-

Петербург);

- стран СНГ (Белоруссия);

- зарубежных (Италия, Испания, Польша, Чехия);

- в зависимости от используемого сырья:

- производящие мебель из натурального дерева;

- использующие ДСП, МДФ и искусственные материалы.

- в зависимости от производимой продукции:

- узко специализированные на одном виде продукции;

- производители большого разнообразного ассортимента.

Структуру потребительского рынка мебели в России составляют все семьи, имеющие собственное жилье и стремящиеся приобрести добротную и надежную мебель. Их предпочтения представлены на рисунке 2, при этом:

. 1/3 часть покупателей мебели – предпочитают продукцию импортного производства;

. 2/3 покупателей мебели – приобретают мебель отечественного производства, ориентируясь на ее относительную дешевизну.

При этом более половины всех покупателей мебели предпочитают приобретать не гарнитуры целиком, а комплектовать набор по своему вкусу и в соответствии с площадью помещений. Объемы покупок таких комплектуемых наборов представлены на рисунке 3.

80 % от группы потребителей мебели (см. рисунок 4), составляют семьи высокооплачиваемых специалистов:

- предпринимателей;

- банковских служащих;

- чиновников.

Существенно, что мебельный сегмент рынка в России постоянно растет, особенно доля мебели средней стоимости, что обусловлено:

- стабильным качеством мебели;

- особенностями структуры потребительского рынка;

- доступной ценой.

Рассматриваемая компания ЗАО «Мебель-Дизайн» занимает на рынке серединное положение, т.е. она реализует продукцию по средним ценам и имеет не самый большой и не самый маленький объем реализации продукции. Основной упор в работе фирмы делается на реализацию только качественной продукции, для этого разработана система контроля качества непосредственно на предприятиях-изготовителях представителями компании.

В целом, мебельная отрасль находится в стадии зрелости. Это влечет за собой необходимость совершенствовать методы менеджмента. Все фирмы поддерживают средний уровень цен и конкурируют по таким параметрам как реклама, обслуживание, качество продукции, дополнительные услуги и т.п. В мебельной отрасли конкуренцию нельзя назвать жесткой, т.к. спрос на мебельную продукцию растет быстрыми темпами. Вместе с тем методы дополнительно стимулирования покупателей быстро копируются конкурентами, и приходится прилагать немало усилий для сохранения положения в отрасли.

Количество фирм, стремящихся в отрасль, до сих пор растет, т.к. отрасль привлекает большим уровнем прибыли, и растущим спросом на продукцию. Вновь пришедшие в отрасль фирмы предлагают продукцию по более низким ценам. Такая тенденция может привести к непропорциональности роста потребительского спроса и предложения в целом по отрасли, что нежелательно для компании ЗАО «Мебель-Дизайн».

Для преодоления такой негативной ситуации, крупные «фирмы-лидеры» отрасли стремятся к объединению в концерны и им подобные организации с целью не допускать в отрасль дополнительных конкурентов. К преимуществам объединения можно отнести:

. экономию средств при крупномасштабных поставках;

. создание единой торговой марки и предпочтений покупателей к ней;

. объединение капиталов для расширения в качественно новых направлениях.

Такой фактор внешней среды как возможность создания товаров- субститутов определяется в первую очередь предпочтениями моды в обществе.
Это влечет за собой необходимость проявления гибкости в работе организации: быстрой смены ассортимента, дополнительной закупки сопутствующих товаров, переквалификации специалистов и т. д. Уровень конкуренции с товаром- субститутом определяется степенью готовности, с которой покупатели способны предпочесть его данному товару. Здесь решающим является такой показатель, как «стоимость переключения покупателя».

Способность покупателей диктовать свои условия в компании ЗАО «Мебель-
Дизайн» выражается как:

- продажа продукции отдельными частями, (а не целыми комплектами) по желанию заказчика;

- осуществление доставки и монтажа;

- предоставление товарного кредита.

Для улучшенного понимания запросов покупателей; выявления направленности моды; покупательной способности населения; интереса, проявляемого к продукции нашей фирмы, в деятельности фирмы используется такой инструмент, как анкета покупателя. Данная анкета распространяется среди посетителей мебельного салона компании, информация обрабатывается, систематизируется и в дальнейшем используется в процессе принятия различных управленческих решений и выработке стратегии фирмы.

Влияние поставщиков обусловлено их сравнительно небольшим числом и невысоким уровнем конкуренции между ними.

Любая фирма в данной отрасли стремится к снижению действия рассмотренных сил для того, чтобы иметь возможность повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. На каждую из этих сил фирма может воздействовать только посредством своей стратегии.

3 Количественный анализ

Для проведения подобного анализа можно построить матрицы вероятностей/воздействий, в одной из которых необходимо спозиционировать выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на организацию (возможности), в другой – факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на организацию (угрозы).

Такие матрицы приведены в виде таблицы 1 и таблицы 2, которые позволяют получить три оценки степени значимости факторов для организации: высокое, среднее, низкое.

Таблица 1. Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования возможностей внешней среды.

|Вероятность |Высокая |Средняя |Слабая |
|Воздействие | | | |
|Сильное |Улучшение уровня|Появление новых |Снижение налогов|
| |жизни населения;|поставщиков |и пошлин |
| | | | |
| |Изменение | | |
| |рекламных | | |
| |технологий | | |
|Умеренное |Разорение и уход|Снижение цен на |Уменьшение |
| |фирм-продавцов; |сырье и готовую |императивных |
| |Развитие |продукцию; |норм |
| |информационной |Совершенствовани|законодательства|
| |отрасли |е менеджмента |; |
| | | |Снижение |
| | | |безработицы |
|Слабое |Неудачное |Совершенствовани|Предложения о |
| |поведение |е технологии |сотрудничестве |
| |конкурентов; |производства |со стороны |
| |Изменения моды | |отечественных |
| | | |предпринимателей|

Однако для получения более дифференцированной оценки значимости факторов внешней среды, применяется метод взвешенной оценки воздействия факторов, результаты которого представлены в таблице 3, где в первую колонку вписаны отдельные факторы среды; во вторую – вес данного фактора, в виде относительной важности, определяемой экспертным путем; в третью – оценка в баллах степени влияния фактора на организацию, которая присваивается экспертом в соответствии с выбранной шкалой.

Таблица 2. Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования угроз внешней среды.

|Вероятность |Высокая |Средняя |Низкая |
|Воздействие | | | |
|Сильное |Изменение правил|Сбои в поставках|Увеличение |
| |ввоза продукции |продукции; |конкурентных |
| | |Рост темпов |преимуществ со |
| | |инфляции; |стороны |
| | |Появление |конкурентов; |
| | |товаров-субститу|Скачки курсов |
| | |тов |валют |
|Умеренное |Снижение уровня |Изменение |Появление |
| |жизни населения;|покупательских |принципиально |
| | |предпочтений; |нового товара; |
| |Рост налогов и |Ужесточение |Появление новых |
| |пошлин |законодательства|концернов |
|Слабое |Изменение уровня|Появление новых |Национализация |
| |цен; |фирм на рынке; |бизнеса; |
| |Рост безработицы|Усиление |Ухудшение |
| | |конкуренции |политической |
| | | |обстановки |

Взвешенная оценка воздействия фактора на организацию определяется как произведение веса фактора на его бальную оценку:

Таблица 3. Результаты взвешенной оценки степени влияния факторов среды.

|Факторы среды |Вес |Оценка*|Взвешенная |
| | | |оценка |
|Макроэкономические |4 | |3,47 |
|Экономические |1 | |-2,16 |
|Рост темпов инфляции |0,25 |-8 |-2 |
|Скачки курсов валют |0,17 |-7 |-1,19 |
|Рост налогов и пошлин |0,12 |-7 |-0,84 |
|Снижение налогов и пошлин |0,17 |7 |1,19 |
|Рост безработицы |0,06 |-4 |-0,24 |
|Снижение безработицы |0,23 |4 |0,92 |
|Политико-правовые |1 | |-4,12 |
|Изменение правил ввоза продукции |0,33 |-10 |-3,3 |
|Ужесточение законодательства |0,20 |-6 |-1,2 |
|Ухудшение политической обстановки |0,15 |-1 |-0,15 |
|Уменьшение императивных норм |0,17 |4 |0,68 |
|законодательства | | | |
|Национализация бизнеса |0,15 |-1 |-0,15 |
|Социально-культурные |1 | |2,69 |
|Снижение уровня жизни населения |0,33 |-7 |-2,31 |
|Улучшение уровня жизни населения |0,33 |10 |3,3 |
|Изменения моды |0,34 |5 |1,7 |
|Научно-технические |1 | |7,06 |
|Совершенствование технологии |0,18 |3 |0,54 |
|производства | | | |
|Изменение рекламных технологий |0,32 |9 |2,88 |
|Развитие информационной отрасли |0,32 |8 |2,56 |
|Совершенствование менеджмента |0,18 |6 |1,08 |
|Ближайшее окружение |4 | |-14,28 |
|Отрасль |1 | |-1,45 |
|Снижение цен на сырье и готовую |0,25 |6 |1,5 |
|продукцию | | | |
|Усиление конкуренции |0,25 |-3 |-0,75 |
|Изменение уровня цен |0,30 |-4 |-1,2 |
|Появление новых концернов |0,20 |-5 |-1 |
|Товары |1 | |-7,2 |
|Появление товаров-субститутов |0,6 |-8 |-4,8 |
|Появление принципиально нового |0,4 |-6 |-2,4 |
|товара | | | |
|Поставщики |1 | |-0,88 |
|Сбои в поставках продукции |0,35 |-9 |-3,15 |
|Появление новых поставщиков |0,24 |9 |2,16 |
|Появление новых фирм на рынке |0,06 |-2 |-0,12 |
|Разорение и уход фирм-продавцов |0,12 |7 |0,84 |
|Неудачное поведение конкурентов |0,07 |5 |0,35 |
|Увеличение конкурентных преимуществ |0,16 |-6 |-0,96 |
|со стороны конкурентов | | | |
|Покупатели |1 | |-4,75 |
|Предложения о сотрудничестве со |0,25 |2 |0,5 |
|стороны отечественных | | | |
|предпринимателей | | | |
|Изменение покупательских |0,75 |-7 |-5,25 |
|предпочтений | | | |
|Итого: |8 | |-10,81 |
|*Оценка экспертов дана по шкале от -10 до +10 |

По итогам данной таблицы видно, что на компанию ЗАО «Мебель-Дизайн» факторы ближайшего окружения оказывают сильное негативное воздействие, т.е. представляют сильнейшую угрозу. Положительное влияние на данную организацию оказывают в основном только факторы макросреды.

Страницы: 1, 2, 3, 4



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.