1.Предложено произвести изменения в технологии отбора персонала.
2.Также необходимо усовершенствовать существующую на предприятии технологию мотивации персонала, кроме того рекомендуется ввести систему оценки мотивационного потенциала сотрудников.
3.Была разработана система планирования карьеры персонала.
4.Предложенные меры по совершенствованию аттестации кадров организации, которые обеспечат ей прирост производительности и, как следствие условное сокращение непрофессиональных работников.
Таким образом, были рассмотрены общие вопросы разработки кадровой политики организации.
В целом, можно подвести итог, что одним из факторов, влияющим на эффективность работы организации, является ее кадровая политика.
Следует отметить, что кадровая политика является очень важной сферой работы организации, и ее разработке необходимо уделять достаточно немалое количество финансов и времени. Для организации важно понять и правильно оценить направления своей кадровой политики. Именно этот момент определяет все возрастающую роль стратегического подхода к управлению.
Список литературы
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005.
2. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2005.
3.Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пос. М.: ГЕЛАН, 2004.
4. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. – 2005.
5. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности «Менеджмент». – М.: МГУ, 1998.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2006.
7. Войтик И.М. Основы оценки персонала: Учеб. пособие. – Новосибирск: СибАГС, 2004.
8. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 2005
9. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: Учебник для вузов.-М.:НОРМА-ИНФРА-М,1998.
10.Деркач А.А. Стратегия подбора и формирование управленческой команды. – М.: Инфра-М, 2005.
11.Доронина И.В., Черноскутов В.Е. Стимулирование и развитие персонала: Учеб.-метод.комплекс. - Новосибирск: СибАГС, 2005.
12.Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: Исследование зарубежного опыта. – М.: Центр, 2005.
13. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 1999.
14.Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К. Технология управления персоналом. – М.: Экзамен, 2000.
15.Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело ,2003.
16. Кохно П.А. и др. Менеджмент/ П.А. Кохно, В.А. Микрюков, С.Е. Комаров.– М.: Финансы и статистика, 2001.
17.Кричевский Р.А. Если вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело,1993.
18. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2004.
19.Магура М.И., Курбатова, М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2004.
20.Мельникова М.Н. Мотивационный менеджмент: Учебное пособие. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2004.
21.Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2005.
22.Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. – М.: Прогресс, 2002.
23.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: Зевс, 1997.
24.Система управления персоналом на предприятии. – М.: Всероссийский центр производительности, 2003.
25.Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000.
26.Сотникова С.И. Управление карьерой: Уч. пос. – М.: ИНФРА-М, 2004.
27.Справочник директора предприятия. – 4-е изд. – М.:ИНФРА-М, 2006.
28.Травин В.В. , Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело ЛТД, 2005.
29.Трейси Диана. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. Настольная книга. - М.: Автор, 1993.
30.Управленческое консультирование / Под ред. М. Куба - М.: Интерэксперт, 1992.
Приложение 1
Штатное расписание ООО «Совет по туризму и экскурсиям»
№
Наименование должности
Кол-во штатных единиц
1
Генеральный директор
2
Главный бухгалтер
3
Руководитель отдела по выездному туризму
4
Руководитель отдела по внутреннему туризму
5
Руководитель отдела по обработке информации
6
Бухгалтер
7
Менеджер по внутреннему и выездному туризму
8
Помощник менеджера по внутреннему и выездному туризму
9
Переводчик
10
Менеджер по продаже авиабилетов
11
Менеджер по внутреннему туризму
12
Менеджер по деловому туризму
13
Менеджер по работе с клиентами
14
Менеджер работе с персоналом
15
Маркетолог
Итого
20
Приложение 2
Организационная структура ООО «Совет по туризму и экскурсиям»
Приложение 3
Система общеэкономических показателей в ООО «Совет по туризму и экскурсиям»
Наименование показателя
Ед. изм.
Динамика по годам
2007
2008
2009
Объем продаж
млн. руб.
12,3
18,6
19,2
Величина основных фондов
7,45
8,15
8,23
Удельный вес основных фондов непроизводственного назначения
%
70,3
72,5
71,4
Производительность труда, понимаемая как отношение прибыли к численности персонала
млн. руб./чел
0,115
0,147
0,155
Прибыль
1,84
2,8
3,1
Удельный вес фонда потребления в прибыли
37
43
40
Численность персонала, всего
в том числе по категориям:
чел.
16
19
- Руководители
- Специалисты
Текучесть кадров
Образовательный состав персонала:
- средне специальное
- незаконченное высшее
- высшее
Возрастной состав персонала:
- до 18 лет
- 18-25 лет
- 26-36 лет
- 37-50 лет
- свыше 50 лет
Средний возраст работающих
лет
31,75
31
Структура персонала по полу:
- женщин
56
53
50
- мужчин
44
47
Распределение персонала по стажу:
- до 1 года
- 1-3 года
- 3-5 лет
- 5-10 лет
- более 10 лет
Уровень профессиональной подготовки (для руководителей и специалистов)
- высшее образование
87,5
89,5
90
- среднее специальное
12,5
10,5
- практики
0
Приложение 4
Приложение 5
Образовательный состав ООО «Совет по туризму и экскурсиям» в 2009 г.
Приложение 6
Затраты ООО «Совет по туризму и экскурсиям» в 2007-2008годах.
№ п/п
Наименование компонента социальной мотивации
Затраты, руб.
Отклонение в руб.
Отклонение в %
Тенденция
2007 год
2008 год
Повышение квалификации сотрудников
23789
34567
10778
45,31
↑
Оказание помощи женщинам
12345
17896
5551
44,97
ИТОГО
36134
52463
16329
45,19
Приложение 7
Приложение 8
Доля административных взысканий
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
