Далее следует распределить права и обязанности между подразделениями при выполнении работ по функциям управления.
Возможность обоснованно разделить задачи по подразделениям и службами аппарата управления, а также обеспечить комплексную реализацию работ, позволяет матрица распределения административных задач управления (РАЗУ).
Условные обозначения:
Р- единоличное решение и персональная ответственность за решение той или иной задачи с подписью;
Рп- единоличное решение и персональная ответственность за решение той или иной задачи при коллегиальной форме решения задачи с подписью;
Ру – участие в коллегиальном решении данной задачи без права подписи;
П – планирование;
О – организация;
К – контроль;
Кс – координация совместных усилий участников процесса;
М – мотивация;
И – собирает, дает информацию;
Пр – подготовка предложений в решение;
В – выполняет;
С – согласование, визирование.
Таблица 4. Матрица РАЗУ
№ п/п
Должностные лица, подр.
Задачи
Кt
Ген
дир
ФС
Зав.произ
Стюардинг
СП
Хозсл.
Сt
1
2
3
4
5
6
7
8
9
12
1.
Разработка перспективных планов
РпКП
ПИРу
РуПВ
РуВ
1302
2.
Текущее планирование
15
РпП
ПВС
ПСВ
2580
3.
Обеспечение материально-техническими ресурсами
16
РК
ОСВ
СВ
1504
4.
Распределение материальных и людских ресурсов
РКВ
984
5.
Управление финансами
20
ИСВ
1280
6.
Обеспечение необходимых условий труда
11
РОКВ
616
7.
Управление персоналом
840
8.
Обеспечение трудовыми ресурсами
9.
Сбор, оценка, обработка, хранение информации
24
РИК
912
10.
Контакты с внешними организациями, ведение переговоров
РПВК
561
11.
Маркетинговая и рекламная деятельность
23
1173
12.
Инновационная деятельность
РпВК
2576
13.
Координация и интеграция усилий сотрудников в направлении достижения общей цели
672
14.
Организация взаимодействия и поддержания контактов между рабочими группами и отдельными членами организации
504
15.
Контроль за исполнением решений, корректировка деятельности в зависимости от изменения условий работы
РОВК
Сз
10115
2082
2498
1322
793
654
Кt – коэффициент трудоемкости управленческих задач.
Сt - трудоемкость управленческих задач.
Сз – загруженность должностных лиц и подразделений.
Для того, чтобы определить значимость символов используют один из методов оценок.
Одним из наиболее доступных методов экспертного опроса является оперирование матрицей предпочтения. При помощи этой матрицы определяем сравнительные (весовые) оценки символов.
Таблица 5. Матрица предпочтений символов управленческих задач
Символы
Р
Рп
Ру
П
О
К
М
Кс
С
И
Пр
В
Баллы
0
10
13
14
Страницы: 1, 2, 3, 4