Вопрос 1 : Краткая характеристика методов исследования сложных систем.
I. Мозговая атака. В основу ее проведения заложены следующие предпосылки :
. возникновению новаторских идей препятствуют контрольные механизмы сознания (при обычном обсуждении)
. поток идей сковывается подавлением стереотипных форм принятия решений
. оригинальные идеи рождаются в процессе побуждения к свободным ассоциациям
Два этапа : 1. Обсуждение проблемы, запись на магнитофон (45 минут) 2. Оценка идей путем прослушивания записи (или просмотра): установление корреляционных связей между мнениями; выбор программы действий
Основная сложность - обеспечение благоприятной обстановки.
II. Сценарный метод - метод реализации ситуационного подхода у принятию решений. Базируется на итеративной последовательности построения сценариев с целью выбора подходящей альтернативы управления.
Принципы, лежащие в основе метода : 1. принцип последовательного разрешения неопределенности (итеративный процесс) 2. принцип содержательного и формального описания объекта управления
Содержательное описание - фразами, обычным языком (не формализуется, хотя есть какие-то формальные элементы - цель формирования системы; ее принципы; закономерности, параметры, факторы). Формальное описание - определение дается формальным языком (это может быть математический аппарат).
3. принцип исследования сценариев в развитии.
Цель метода - получение научно обоснованного прогноза для принятия управленческих решений.
Сценарий - это гипотетическая картина последовательного развития во времени и пространстве событий, составляющих эволюцию объектов управления.
Для построения сценариев оперируют следующими понятиями : 1. внутренние и внешние факторы :
. внутренние факторы - внутренняя структура системы, взаимосвязь между ее элементами, закономерности ее развития
. внешние факторы - взаимодействие системы с системой более широкого класса (макро- и микросредой) 4. сценарные параметры - это непредсказуемые факторы, влияющие на систему 5. ограничение (каждая система находится в рамках, ограничивающих ее состояние - эквифинальность) :
. естественные (обусловленные природной средой, в которой находится система, например, климатические условия и т.д.)
. нормативные (связанные с правовой средой и всевозможными нормами поведения - культура, обычаи, традиции, мораль, религия, нравственность) 8. индикатор сценария - это критичный к предельным состояниям объекта управления параметр. Это параметр, который ограничивает состояние системы по каким-то определенным направлениям (какой порог нельзя переходить, чтобы не вызвать разрушение системы).
Процедура сценарного метода - это определение гарантированного прогноза, т.е. границ, за которые развитие системы выйти не может по объективным причинам. Т.е. это построение трубки прогноза.
Процедура : 1. задаются максимально возможные значения параметров тех факторов, которые положительно влияют на развитие системы, и минимальные значения тех факторов, которые препятствую ее развитию, и в этих условиях выбираются "идеальное" из допустимых управление и соответствующее ему состояние системы. Эта процедура называется "определение потенциала системы". Максимум - это максимально хорошее. Вероятность нахождения системы в граничащих состояниях (max и min) близка к нулю. 2. минимизируется действие положительных факторов и максимизируется действие отрицательных, т.е. определяется нижний предел развития системы.
В этом коридоре можно получить наиболее вероятное состояние системы и направить усилия на поддержание этого состояния.
Основной недостаток - "трубка" очень широка; задача вероятностного характера (применяются вероятностные методики).
Лекция 9 01.04.97
Основные черты МАИС : 1. ассоциативность мышления 2. нестереотипность мышления (должны отмахнуться от стереотипов) 3. нетривиальность мышления (оригинальность) 4. раскрепощенность Эти методы применяются в организационно-экономических системах (или социально-экономических системах), для плохо организованных систем (многослойных систем, т.к. они плохо управяемы). 5. интуиция (если есть основа - критическая масса знаний - то интуиция разовьется)
МПФС - связь с внешним миром ограничена в системах, хорошо организованные системы :
III. Аналитические методы - проектируют систему, свойства которой описываются в виде определенных точек в пространстве и во времени.
1. Свойства система описывают в виде детерминированных величин (определенных). 2. Основу методов составляют понятия классической математики. 3. Это функциональные зависимости :
. прямые (спрос и предложение)
. параболы (явления социально-экономического характера)
a, b - коэффициенты, рассчитанные с помощью статистической информации.
Затраты - параболические кривые.
. степенная функция (для описания интенсивно развивающихся процессов, начальных этапов жизненного цикла изделия)
. показательная функция (замедляет процесс)
Основа аналитических методов в экономических системах - регрессионное уравнение.
I - фонд заработной платы :
I = 94 + 0.0022*X1 + 195.4*X2 + 0.03*X3 + 0.5*X4
Это частный случай на предприятиях электронной промышленности.
X1 - товарный выпуск, тыс. руб.
X2 - фондоотдача
X3 - себестоимость
X4 - материалоемкось
IV. Статические методы : особенность - могут применяться для диффузионных и плохо организованных систем (с вероятностными характеристиками).
Если зафиксировать все параметры и изменять только один, то получим прямую.
Ф(х) - оператор, формализующий систему.
Отображение системы происходит с помощью вероятностных характеристик и система представляется в виде размытой области.
Таблица использования статистических методов при реализации управленческих функций.
| | |Этапы процесса управления | | |Статистические |Подгот|Выявле|Исслед|Разраб|Принят|Органи|Учет и|Анализ| | |методы |овка |ние |о-вани|отка и|ие |за-ция|контро|эфф-ек| | | |информ|направ|е |принят|решени|выполн|ль |тивнос| | | |а-ции |ле-ний|выявле|ие |й |ения |хода |ти | | | | |анализ|нных |решени| |решени|вы-пол|получе| | | | |а |пробле|й | |й |нения |нных | | | | | |м | | | | |резуль| | | | | | | | | | |татов | | |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 | |1|Статистическое |+ | | | | | |+ | | |.|наблюдение | | | | | | | | | |2|Группировка и |+ |+ |+ | | | |+ |+ | |.|классификация | | | | | | | | | |3|Расчет |+ |+ |+ | | | |+ |+ | |.|абсолютных | | | | | | | | | | |величин, | | | | | | | | | | |относительных и| | | | | | | | | | |средних | | | | | | | | | | |показателей | | | | | | | | | |4|Методы | |+ |+ | | | |+ |+ | |.|исследования | | | | | | | | | | |динамических | | | | | | | | | | |рядов | | | | | | | | | |5|Индексный метод| |+ |+ | | | |+ |+ | |.| | | | | | | | | | |6|Корреляционно-р| |+ |+ | | | | |+ | |.|егрессионный | | | | | | | | | | |анализ | | | | | | | | | |7|Дисперсионный | |+ |+ | | | | |+ | |.|анализ | | | | | | | | | |8|Экспертные |+ |+ |+ |+ | | | | | |.|методы | | | | | | | | | |9|Факторный и | |+ |+ | | | | |+ | |.|компо-нентный | | | | | | | | | | |анализ | | | | | | | | |
Статистические наблюдения - хронометражное установление научно- обоснованных норм.
Группировка и классификация - включает многомерные группировки и классификации.
Индексные методы широко используются в экономических и социально- экономических системах (индекс цен и т.п.).
(5, 6, 7) - область методов МАИС.
Задачи, решаемые с помощью статистических методов : . Методы статистического контроля качества :
= вероятность получения годных изделий на выходе объекта управления
= контроль качества для анализа информационных потоков . Методы измерения риска :
= ожидаемое значение при соответствующей вероятности риска . Задачи определения и разрешения неопределенности :
H0 = log(m)
H0 - начальная энтропия m - состояний системы
H = -Px*log(Px)
Меняется основание log ( меняется множество.
H = H0 , если равновероятные исходы, т.е. все Px = 1/m
Чем больше неопределенность, тем важнее единица информации о состоянии системы. . Методы нормального распределения статистики.
. Марковские процессы (марковские цели). Это случайный процесс, когда при известном значении случайной величины ((t) = ((t) = S , при t > t (в последующий момент), случайные величины не зависят от значений ((u), при u1 - очень высок, но не осуществим из-за колоссального количества информации
б) r = 4
HбНб [за счет обособления функций в а и b]
Линейно-функциональное управление.
В рамках линейного и функционального управления объекты связаны через 2 инстанции, а смешанные вопросы в рамках линейного и функционального руководства связаны только через центральный орган.
г)
Процедура разделения функций может продолжаться сколь угодно долго, например, для трех параллельных управлений а, b, c с центральным управлением в центре d. В соответствии с этим получим Нг>Нв, поскольку только функция координации Ra осуществляется через 1/4 часть, т.е. Rc=1/4, ( роль координационного центра уменьшается, увеличивается роль самостоятельных центров.
Однако эффект снижается из-за худшей централизации по сравнению с вариантом а).
( д) Придание самостоятельности органам управления
Hд>=На
Наилучшим образом проблема целостности системы решается, если объекты управления вступают в непосредственные связи на своем уровне, т.е. через одну инстанцию.
Если бы такие связи не вступали в противоречие друг с другом, то потенциал самоуправления был бы в 2 раза выше, чем На и тем больше, чем меньше доля централизованного управления.
е)
Разрешение противоречия через 3 - а - 1, 2 - а - 1.
Конфликтная ситуация между объектами 2 и 3.
Лекция 12 24.04.97
Закономерности образования орг. структур.
R + Ra =1 задачи, решаемые задачи, решаемые самостоятельно централизованно
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6
