Рефераты. Функции менеджмента в условиях рыночной экономики






Особенности процесса планирования на предприятии. В условиях относительно стабильной внешней среды в ООО «Триада» используется стандартная система прогнозов и планов предприятия. Годовой план фирмы составляется в виде комплексной программы производственной, финансовой и хозяйственной деятельности.

Он состоит из следующих взаимосвязанных разделов:

1) производственная программа;

2) техническое развитие и организация производства;

3) повышение экономической эффективности производства;

4) нормы и нормативы;

5) капитальные вложения и капитальное строительство;

6) материально-техническое обеспечение;

7) труд и кадры;

8) себестоимость, прибыль и рентабельность производства;

9) фонды экономического стимулирования;

10) финансовый план;

11) план охраны природы и рационального использования природных ресурсов;

12) социальное развитие коллектива.

Прогнозы занимают ведущее (исходное) положение во всей системе прогнозов и планов фирмы. По существу между прогнозом (предвидением будущего) и планом нет резкой границы. Можно сказать, что прогноз - недостаточно определенный план, а план - это уточненный прогноз. Наиболее существенным отличием плана от прогноза является наличие в плане элементов выбора, принятия решений и мероприятий по осуществлению этих решений.

Схема процесса годового планирования в ООО «Триада» может иметь следующий вид, который представлен в приложении Б. Из таблицы процесса годового планирования в фирме, рассматриваются задачи, которые фирма ставит перед собой и сроки их реализации.

В разработке планов принимает участие весь руководящий состав ООО «Триада». Особое внимание обращает на себя тот факт, что в ООО «Триада» отсутствует долгосрочное планирование, являющееся непременным условием стратегического планирования, необходимого для выживания в условиях рынка. Краткосрочные планы составляются период в 1 – 2 года, не более. Это говорит о серьезных просчетах в деятельности руководства.

SWOT-анализ предприятия. Для анализа среды применяется метод СВОТ (SWOT) - сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats) -является широко признанным подходом, который позволяет провести общее изучение внешней и внутренней среды. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а затем выявление цепочек связи между ними. Также SWOT - анализ заключается в применении усилий для превращения слабостей в силу и угроз в возможности, развитие сильных сторон фирмы в соответствии с ее ограниченными возможностями.[30]

Сильные стороны - это то, что предприятие делает хорошо, или позитивные внутренние характеристики организации, которые могут быть использованы для достижения стратегических целей.

Для оценки значимости различных факторов на конкурентные преимущества предприятия ООО «Триада» будем использовать SWOT - анализ. Внутренние и внешние возможности и угрозы для ООО «Триада» представлены в табл. 2.1.


Таблица 2.1 - Внутренние и внешние возможности и угрозы для ООО «Триада»

Внутренние возможности

- расширение предоставляемых услуг

Внешние возможности

- выход на новые рынки или сегменты рынка

- вертикальная интеграция

Внутренние угрозы

- растущее внутрифирменное конкурентное давление

Внешние угрозы

- возможность появления новых конкурентов

- возрастающее давление на цены у потребителей

Сильные и слабые стороны предприятия представлены в табл. 2.2.


Таблица 2.2- Сильные и слабые стороны ООО «Триада»

SWOT-факторы

Значимость

Оценка

Степень влияния

Сильные стороны

1.Наличие налаженных связей с потребителями услуг

0,05

5

0,5

2.Высокая квалификация персонала

0,05

5

0,6

3.Гибкость к потребностям потребителей

0,1

4

0,35

4.Сотрудничество с другими предприятиями

0,1

3

0,2

5.Хорошие связи с общественностью

0,05

4

0,4

6.Высокое качество услуг

0,1

5

0,5

7.Широкий ассортимент услуг

0,1

5

0,4

8.Сплочённый коллектив

0,1

4

0,5

9. Качественное оборудование

0,05

4

0,2

10.Быстрая обработка заказов

0,1

5

0,6

11.Система рационального использования рабочего времени

0,1

3

0,55

12.Конкурентоспособные цены

0,1

4

0,8

Суммарная оценка

1

-

5,6

Слабые стороны

1.Конкурентное давление

0,2

5

0,4

2.Неготовность к непредвиденным факторам

0,1

4

0,4

3.Слабая дистрибуция, продвижение услуг, реклама

0,05

3

0,45

4.Отсутсвие стратегии

0,1

2

0,5

5.Низкая мотивация сотрудников

0,15

2

0,6

6.Низкий процент обновления кадров

0,05

3

0,4

7.Нет послепродажного обслуживания

0,05

3

0,25

8.Слабый имидж услуг

0,1

4

0,15

9.Высокая доля косвенных затрат в себестоимости

0,2

4

0,45

Суммарная оценка

1

-

3,6


Из таблицы видим, что суммарная оценка сильных сторон предприятия больше, чем слабых 5,6>3,6. Суммарная оценка 3,6 свидетельствует о достаточно сильном влиянии недостатков на конкурентные преимущества предприятия. Но всё же, стоит слабые стороны как-то устранять. Всё время должна проводиться антикризисная политика предприятия для эффективной и прибыльной работы.

Проведя этот анализ можно сделать выводы, что ООО «Триада» необходимо расширить номенклатуру предлагаемых услуг, но обязательно нужно учитывать то, что может произойти снижение конкурентоспособности предприятия, изменение потребностей потребителей или форс-мажорные обстоятельства. Необходимо повышение профессиональных качеств персонала, создание эффективной системы внутрифирменного планирования для системы рационального использования времени и стратегий предприятия. Обязательно нужно создать маркетинговый отдел для высокой дистрибуции, продвижение услуг, рекламы, изучения потребностей потребителей в данной сфере, да и вообще, хорошей связью с общественностью. Но в этом случае стоит учитывать то, что персонал этого отдела будет профессиональным и квалифицированным.

Для оценки влияния возможностей на ООО «Триада» используем метод позиционирования с помощью матрицы возможностей (таблица 2.3).


Таблица 2.3- Матрица возможностей

Вероятность использования возможностей

Сильное влияние

Умеренное влияние

Слабое влияние

Высокая

Поле «ВС»

Создание эффективной системы внутрифирменного планирования

Поле «ВУ»

Создание маркетингового отдела

Поле «ВСЛ»

Средняя

Поле «СС»

Расширение номенклатуры продукции

Поле «СУ»

Повышение профессиональных качеств персонала

Поле «ССЛ»

Низкая

Поле «НС»

Поле «НУ»

Внедрение новой технологии

Поле «НСЛ»


Данные матрицы возможностей указывают на то, что сильное влияние на результаты деятельности ООО «Триада» окажет создание эффективной системы внутрифирменного планирования.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.