Инжиниринговая фирма не заканчивает свою работу с заказчиком после ввода системы в эксплуатацию, но и обеспечивает сервисное обслуживание. Она отвечает за свою систему до тех пор, пока у заказчика не появится желания вновь сделать заказ этой же инжиниринговой фирме, что является высшим подтверждением профессионального овладения инструментом инжиниринга.
Объектом внутрифирменного инжиниринга, т.е. внутрикорпоративного управления нововведениями/менеджмента инноваций как такового, в т.ч. планирования, организации нового производства и т.д. является не подразделения фирмы, а каждый конкретный ИИП – инновационно-инвестиционный проект. Инжиниринг как интегративный инструмент обеспечивает совмещение во времени процессов проектирования, подготовки производства и воплощения новшеств.[3, стр. 55-59]
Применением совмещенного во времени проектно-реализационного подхода инжиниринговые фирмы достигают наилучшей координации стадий проектирования, воплощения и реализации нововведений; выигрыш во времени с сокращением инвестиционного цикла. При этом уменьшаются процентные платежи банкам/фондам за кредит/инвестиции, снижается себестоимость новой продукции/услуг за счет сокращения повременной оплаты труда работников и экономии накладных расходов.
Одновременно применяются более технологичные решения, подсказанные ходом реализации и практическая ликвидация изменений проекта. Подобный управленческий бум возник, например, в начале 70-х гг в строительной отрасли США, в 90-х гг в России и Курской области .
Интеграция проектирования и реализации ИИП вызвали появление нового типа менеджеров – профессиональных управляющих проектами – качественно новый этап развития теории и практики управления производством во многих отраслях.
Таким образом приемлема трактовка эквивалентности инжиниринга = менеджмента инноваций = внутрифирменного управления нововведением как непрерывный, детерминированный по времени процесс для обеспечения согласованной деятельности всех элементов (объектов, предметов, субъектов) производства и достижения конечных целей с минимальными затратами ресурсов и времени, включающий ряд последовательных этапов:
ü Полное исследование, в т.ч. маркетинг спроса, предпочтений потребителя…;
ü Внутрифирменное планирование политики, стратегии и тактики введения новшества
ü Оперативно-производственное планирование;
ü Финансовое планирование;
ü Выработка и реализация решений (организация производства, координация взаимодействий);
Мониторинг (контроль) времени и стоимости конкретной реализации.
1.4 Теоретические принципы инжиниринга
Инженерное дело теснейшим образом связано с совокупностями объектов, которые принято называть сложными системами, которые характеризуются многочисленными и разнообразными по типу связями между отдельно существующими элементами системы и наличием у системы функции назначения, которой нет у составляющих ее частей. Каждая сложная система имеет уникальную организацию. Однако более детальное изучение способно выделить общее в системе, например, в процессах проектирования машины, самолета, здания или сооружения.
В теоретической основе реализации инжиниринговой технологии лежат три системных принципа: обратного проектирования; минимума функциональной полноты; экономической достаточности решения (рис1.).
Рис1. Место инжиниринга качества как системы измерений и обратной связи (Модель постоянного улучшения Школы бизнеса Портсмутского университета)
Принцип обратного проектирования устанавливает, что система введения новшеств не должна быть жестко связана с изготовляемым предметом, а связана с более общим разнообразием продукции, т.е. система должна обладать инвариантностью достаточной для производства заранее неизвестной номенклатуры изделий определенного класса (классов). Гораздо целесообразнее проектировать не ресурс под изделие (традиционный подход при создании специализированных «жестких» производств), а изделие под ресурс. Но для реализации такого подхода необходимо, чтобы созданный ресурс был бы достаточно универсальным.
Принцип минимальной функциональной полноты обеспечивает рациональность решений при: формировании очередности этапов запуска проекта; определении количественного состава и структуры оборудования системы; выборе ее организационно-управленческой структуры; планировании и формировании технологической подготовки производства.
Принцип экономической достаточности решения способствует коррекции технико-экономических показателей эффективности по результатам имитационного моделирования ее функционирования.
Принципы системного подхода — это положения общего характера, являющиеся обобщением опыта работы человека со сложными системами. Известно около двух десятков таких принципов, среди которых важно рассматривать:
– принцип целеобусловленности: абсолютный приоритет конечной цели;
– принцип относительности: одна и та же совокупность компонентов может рассматриваться самостоятельно, либо как управляемая часть подсистемы, либо как управляющая для подсистем;
– принцип управляемости: система должна быть способной изменять значения своих параметров под воздействием управления;
– принцип связности: система должна быть управляемой по отношению к надсистеме и управляющей по отношению к подсистеме и рассматриваться совместно с ее связями с окружением;
– принцип моделируемости: система должна содержать механизм прогнозирования и оптимизации ее поведения во времени;
– принцип иерархии: полезно введение иерархии элементов и(или) их ранжирование;
– принцип функциональности: совместное рассмотрение структуры и функции с приоритетом функции над структурой;
– принцип развития: учет изменяемости системы, ее способности к развитию, расширению, замене частей, накапливанию информации;
– принцип оперативности: реакция на изменение параметров функционирования должна происходить в реальном масштабе времени.
В случае реализации крупных проектов названные принципы системного проектирования трактуются следующим образом: создаваемые в каждой очереди реализации проекта технологический и инфраструктурный ресурсы должны обладать необходимым минимумом функциональной полноты, гарантирующим экономически эффективный выпуск продукции.
Пример применения инжиниринга как комплексной технологии нововведений
Как часто бывает, случай способствует зарождению проекта. На одной из выставок сварочного оборудования, проходившей в 1995 году в Санкт-Петербурге, случай свел владельца одной из скандинавских малых фирм с менеджером российского инжинирингового центра. В результате длительной и дружеской беседы, в ходе которой новые знакомые выяснили производственные проблемы друг друга, родилась бизнес-идея – выйти на скандинавский рынок заменяемых деталей (например, зубья для ковшов экскаваторов) дорожно-строительных машин, который в тот момент был занят двумя европейскими фирмами.
Когда концепция и бизнес-идея проекта были сформированы и на их основании заключен контракт, определивший взаимоотношения сторон (скандинавский предприниматель – заказчик, российский Центр – исполнитель), были подчеркнуты два основополагающих момента проекта:
1) жесткое разделение проекта на экономически достаточные этапы,
2) сдача результатов каждого этапа «под ключ».
Анализ показал, что принцип экономической достаточности будет выполняться с достижением основной цели проекта, если в проекте будут предусмотрены три этапа:
- проектирование, изготовление и сдача заказчику штампа;
- воспроизводство известных технологий изготовления и поставка опытной партии сертифицированных деталей, не отличающихся по параметрам от имеющихся на рынке изделий из давальческого материала заказчика;
- разработка собственных технологий изготовления и поставка в требуемом объеме и в требуемый срок сертифицированных деталей, с эксплуатационными параметрами не хуже имеющихся на рынке деталей из собственного материала с учетом ценовой политики.
В этих условиях проект должен выполняться по инжиниринговой технологии нововведений, что и было сделано. В результате реализации проекта удалось получить 25-30% регионального рынка этих изделий – в Финляндию было поставлено около сотни тысяч таких деталей.
2. Экономические аспекты инжиниринга
2.1 Экономические аспекты перехода к новой экономике
Проблемы управления в новых экономических условиях. Высокий динамизм процессов в новой экономике открывает огромные возможности для создания новой стоимости и роста благосостояния. Это уже привело к невиданному ранее изобилию и разнообразию на товарных рынках. Вместе с тем этот динамизм, возросшее изобилие, а также производственная избыточность выдвинули задачи обеспечения адекватного управления экономическими процессами на первый план.
Дело в том, что традиционный детерминированный причинно-следственный взгляд, который был применим при изучении простейших форм и явлений, уже не способен охватить многоаспектность и разнохарактерную взаимоувязанность сложных систем, которыми сегодня являются экономические системы. Вероятностный характер, сочетание быстрых и медленных процессов, многопараметричность, трудность в увязке краткосрочных и долгосрочных критериев эффективности управления и многое другое - все это требует синтеза новых подходов, методов и инструментов для обеспечения управления сложными системами, какими, в частности, являются современные экономические системы.
Актуальность и потребность в новых технологиях управления в экономике постоянно возрастает, что уже привело к появлению совершенно новых инструментов и структур, обеспечивающих комплексное управление вплоть до самых высоких уровней агрегации. Ярким примером здесь является появление так называемых организованных рынков, которые представляют собой интегрированную архитектуру, объединяющую разнообразные элементы управления (информационные, вычислительные, коммуникационные, транзакционные системы и т.п.), и позволяют компаниям в условиях высокодинамичных рыночных процессов с достаточной степенью эффективности концентрировать финансовый, человеческий, брэнд-капитал и прочие ресурсы для быстрого расширения рынков, улучшения продуктов и услуг, повышения эффективности цепочек поставщик-потребитель, спрос-предложение и т.д.
Страницы: 1, 2, 3
