Коллекция Рефератов - Анализ и пути совершенствования менеджмента на предприятии

Рефераты. Анализ и пути совершенствования менеджмента на предприятии

Реализация отделки включает в себя следующие этапы:

I. Подготовительный этап:

· Знакомство с объектом - выезд на объект для осмотра и проведение обмеров, составление «дефектационной ведомости» - уровень подготовки рабочей поверхности к выполнению отделочных работ.

· Анализ проектной документации: плана БТИ, архитектурного проекта.

· Анализ дизайн-проекта (если он имеется, если нет см. «Дизайн <#"1.files/image001.gif">

где пь п2, п3, п4 - соответствующее число респондентов (внутри подразделения или профессиональной группы), объединенных по одному из четырех возможных вариантов ответов по шкале удовлетворенности.

Ответы респондентов, не сумевших оценить фактор (характеристика по шкале удовлетворенности «затрудняюсь ответить»), не учитывались. Воспользовавшись табл. 2.1, в зависимости от полученного значения индекса удовлетворенности (1уд) можно оценить степень удовлетворенности персонала тем или иным фактором мотивации труда внутри подразделения или профессиональной группы.

Интерпретация числовых значений (1ул)

Числовое значение	Интерпретация
От+1,0 до+0,6	Высокий уровень удовлетворенности
От +0,59 до +0,2	Средний уровень удовлетворенности
Менее 0,19	Низкий уровень удовлетворенное™

Далее суммарные показатели удовлетворенности, полученные по отдельным подразделениям и профессиональным группам сотрудников, вносятся в сводную таблицу индекса удовлетворенности (табл.)

Сводные значения индексов удовлетворенности

Наименование фактора производственной ситуации	Админи страция (бух., эконо. отдел)	Производственный отдел	Отдел маркетинга	Юридический отдел	Средний индекс по факторов
А	1	2	3	4	5
Содержание труда	0,79	0,76	0,5	0,43	0,62
Занимаемая должность	0,4	0,66	0,66	0,68	h 0,60
Заработная плата	0,2	0,4	0,21	0,15	(0,24
Премия за год	0,96	0,75	0,15	0,3	0,54
Премия к отпуску	0,79	0,65	0,5	0,18	0,53
Премия в течение года	0,36	0,56	0,6	0,72	0,56
Условия труда	0,79	0,78	0,66	0,37	0,65
Организация труда	0,79	0,78	0,68	0,37	0,67
Оплата проездных билетов	0,85	0,9	0,98	0,59	0,83
Оплата детских путевок	0,85	0,78	0,58	0,63	0.71
Содержание информации на доске объявлений	0,79	0,76	0,5	0,44	0,63
Подарки ко Дню рождения	0,85	0,58	0,9	0,95	0,82
Подарки к Новому году	0,85	0,58	0,9	0,95	0,82
Организация и содержание корпоративного праздника ко дню работников «День строителя»	0,85	0,9	0,98	0,59	0,83
Организация и содержание корпоративного праздника «Новый год»	0,86	0,79	0,59	0,64	0,75
Программа «Здоровье»	0,79	0,78	0,68	0,38	0,68
Отношение с непосредственным руководителем	0,36	0,56	0,6	0,72	0,56
Отношение с коллегами	0,36	0,56	0,6	0,72	0,56
Итого	0,43	0,74	0,76	0,53	0,64

Согласно результатам, занесенным в таблицу, можно оценить не только средний индекс удовлетворенности по конкретному фактору, но и общий индекс удовлетворенности производственной ситуацией в конкретном зале или группе сотрудников. Эта процедура позволяет сгруппировать факторы производственной ситуации в зависимости от значения среднего индекса удовлетворенности. В табл. проводится ранжирование факторов степени удовлетворенности.

Ранжирование факторов по степени удовлетворенности

Наименование фактора производственной удовлетворенности	Средний индекс
Оплата проездных билетов	0,83
Организация и содержание корпоративного праздника ко дню работника «День строителя»	0,83
Подарки ко Дню рождения	0,82
Подарки к Новому году	0,82
Организация и содержание корпоративного праздника «Новый год»	0,75
Оплата детских путевок	0,71
Программа «Здоровье»	0,68
Организация труда	0,67
Условия труда	0,65
Содержание информации на доске объявлений	0,63
Содержание труда	0,62
Занимаемая должность	0,60
Премия в течение года	0,56
Отношение с непосредственным руководителем	0,56
Отношение с коллегами	0.56
Премия за год	0,54
Премия к отпуску	0,53
Заработная плата	0,24
Общий индекс удовлетворенности по предприятию	0,64

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7